Skip to main content
Vous êtes un candidat Vous êtes une entreprise  
Annuaire des agences
Logo Adecco
  • Intérim
  • CDI Intérimaire
  • Recrutement CDD/CDI
  • Alternance
  • Choisir Adecco
  • Blog
  • Je recrute en ligne
Offre sauvegardée
Vous pouvez consultez toutes vos offres sauvegardées ici
Vous avez atteint le nombre maximum d'offres d'emploi sauvegardées. Pour rajouter d'autres offres sauvegardées, merci d'en supprimer parmi celles existantes
  • Abonnez-vous à la newsletter du blog Adecco !
  • Guide sur le secteur bancaire
  • Guide sur le secteur bancaire
  • Guide sur le secteur assurances et mutuelle
  • Livre Blanc CDI Intérimaire
  • Livre Blanc CDD / CDI
  • Livre Blanc Alternance
Partager
Page Précédente

TPE-PME : comment bien structurer vos entretiens de recrutement ?

POSTÉ LE 09/01/2020
entretien-recrutement

Que vous cherchiez un nouveau collaborateur en CDI, en CDD ou en intérim, sa sélection rigoureuse est essentielle à la réussite de votre recrutement. Les entretiens de recrutement, en présentiel ou à distance, constituent justement un moyen particulièrement opérant pour évaluer les qualités des différents candidats en lice, au-delà de leur CV. Mais encore faut-il savoir les conduire et les structurer suffisamment !

Conseils pratiques

Que vous cherchiez un nouveau collaborateur en CDI, en CDD ou en intérim, sa sélection rigoureuse est essentielle à la réussite de votre recrutement. Les entretiens de recrutement, en présentiel ou à distance, constituent justement un moyen particulièrement opérant pour évaluer les qualités des différents candidats en lice, au-delà de leur CV. Mais encore faut-il savoir les conduire et les structurer suffisamment !

L’entretien de recrutement structuré : de quoi parle-t-on ?

Opter pour l’entretien de recrutement structuré consiste à ne pas se laisser aller à l’improvisation, mais au contraire à soumettre les différents candidats reçus à la même liste de questions, préparée à l’avance. Cette méthode satisfait différents objectifs :

  • optimiser le process de recrutement grâce à une checklist permettant de n’oublier aucune question à poser dans le feu de l’action ;
  • favoriser la neutralité et l’équité envers les différents candidats rencontrés, tous soumis aux mêmes questions et donc au même traitement ;
  • limiter ce qu’on appelle les « biais cognitifs », c’est-à-dire la tendance naturelle de tout un chacun à se laisser orienter par son seul ressenti, parfois faussé dans le cadre de certaines interactions ; une tendance qui expose au risque de commettre des erreurs de recrutement voire d’être involontairement discriminant, et de passer à côté de candidats prometteurs.
    • >> À lire aussi : Recruter en TPE-PME (ép.3) : entretien d’embauche, le faire soi-même ou déléguer ?

      Les questions à aborder pour bien structurer un entretien de recrutement

      Pour être véritablement efficace, un entretien de recrutement ne peut pas se cantonner à une simple répétition, un peu plus détaillée, des éléments déjà disponibles dans le CV des candidats sélectionnés. Il doit au contraire permettre de lire entre ses lignes, de confirmer certaines de ses informations, et surtout d’évaluer en quoi l’expérience et les qualifications des candidats peuvent apporter une réelle valeur ajoutée;à votre entreprise.

      Évidemment, il n’existe pas une liste « type » de questions prêtes à être utilisées telles quelles en entretien ; celles-ci doivent être formulées au cas par cas, en fonction du poste à pourvoir, de son secteur d’activité, de la taille de l’entreprise employeuse ou encore du profil des candidats sélectionnés… Il est toutefois possible de distinguer plusieurs grandes catégories de questions à aborder, correspondant aux différents objectifs devant être atteints par un entretien de recrutement performant :

      • vérifier le niveau de connaissances et de compétences techniques du candidat ;
      • évaluer ses « soft skills » (aptitudes à travailler en équipe et à communiquer, adaptabilité, capacité d’organisation etc.) ;
      • jauger de sa motivation pour le poste proposé, mais aussi pour votre entreprise en particulier ;
      • saisir ses ambitions d’évolution à court, moyen et long terme ;
      • connaître ses prétentions salariales.

      De façon générale, tâchez de formuler des questions ouvertes (c’est-à-dire auxquelles il n‘est pas possible de répondre par un simple « oui » ou « non ») afin d’inciter vos interlocuteurs à personnaliser et développer leurs réponses. Privilégiez par exemple la formulation « Selon vous, quels sont les avantages et les inconvénients de la technologie X ? », plutôt que « Maîtrisez-vous la technologie X ? ». N’hésitez pas non plus à contextualiser certaines questions, sous forme de mises en situation (exemple :« Vous vous apercevez qu’un de vos collègues fait une erreur lors de la préparation d’un produit. Comment réagissez-vous ? »).

      >> À lire aussi : 10 soft skills que vous devez repérer dès l’embauche !

      Faites le plein d’actualités et de conseils RH en vous abonnant à la newsletter bimensuelle d’Adecco !

      Jusqu’où faut-il structurer ses entretiens de recrutement ?

      Plusieurs écoles existent en la matière.

      Pour les plus rigoristes, un entretien structuré suppose de poser la liste de questions préparées exactement dans le même ordre et avec la même formulation à tous les candidats, avec lesquels les échanges spontanés sont proscrits. Leurs réponses font ensuite l’objet d’une notation. Mais si cette méthode garantit la neutralité et l’objectivité des entretiens conduits, elle n’est pas toujours facile à mettre en œuvre et peut parfois peser sur la qualité de l’expérience candidat…

      Autre possibilité : opter pour une méthode semi-directive qui permet de conjuguer souplesse, authenticité et entretien structuré. Par exemple en vous autorisant à changer l’ordre des questions, voire leur formulation, en fonction de l’orientation de la conversation. Et/ou en proposant aux candidats de vous poser eux-mêmes des questions en fin d’entretien.

      Enfin, l’entretien structuré peut aussi s’accompagner d’autres moyens complémentaires de sélection : par exemple l’organisation d’un double entretien (un entretien directif, suivi d’un éventuel second entretien complètement ouvert), la passation de tests de personnalité, ou encore de tests d’évaluation de l’intelligence émotionnelle. Autant de solutions innovantes et efficientes, que maîtrisent notamment les professionnels du recrutement.

      >> À lire aussi : Recruter à l’heure de la distanciation sociale : comment procéder ?

      Grâce à Adecco PME, consacrez-vous à votre cœur de métier et évitez les erreurs de casting ! Compétences, aptitudes, motivation et préférences : nous sélectionnons et évaluons rigoureusement vos candidats dans leurs différentes dimensions, au service de la réussite de votre projet de recrutement, en agence physique ou en quelques clics sur le portail entreprise. 

Recrutement TPE/PME

ARTICLES SIMILAIRES

afest formation transformation organisations
La formation en situation de travail (AFEST) : quels atouts pour l’entreprise ?
Posté le 02/25/2021 

L’AFEST (action de formation en situation de travail) fait partie des mesures promulguées par la loi Avenir professionnel. Désormais reconnu et formalisé, tout en conservant beaucoup de souplesse dans sa mise en œuvre, ce mode de formation finalement très naturel permet aux entreprises de réinternaliser les compétences.

Lire l'article
Visuel onboarding a distance
Onboarding à distance : bien intégrer vos nouvelles recrues
Posté le 02/15/2021 

Si chaque entreprise a ses habitudes en matière d’accueil des nouveaux salariés, la généralisation du télétravail, entraînée par la crise sanitaire, change quelque peu la donne. Il faut désormais décliner ses processus lorsque les collaborateurs réalisent leur période d’onboarding à distance. Zoom sur quelques bonnes pratiques.

Lire l'article
enjeux-recrutement-btp
PME du BTP : quels enjeux de recrutement en 2021 ?
Posté le 02/02/2021 

Malgré les incertitudes économiques qui pèsent sur certains secteurs d’activité, celui du BTP semble d’ores et déjà avoir pris le chemin de la reprise, comme en atteste son volontarisme actuel en matière d’emploi. Une dynamique qui se heurte toutefois aux difficultés RH que rencontre le secteur du BTP de façon quasi structurelle : la valorisation insuffisante de ses métiers et la fidélité inégale de ses collaborateurs. Des enjeux qu’il sera indispensable de relever en 2021.

Lire l'article

CATÉGORIE

  • Conseils pratiques
  • Décryptages
  • Infographies
  • Réglementation
  • Témoignages
  • Vidéos

SYNDICATION

  • Articles du Blog Adecco

THEMES

  • Recrutement
  • Actus & Tendances
  • Management
  • Ressources humaines
  • Qualité De Vie Au Travail
  • TPE/PME
  • Réglementation
  • Digital
  • Intérim
  • Formation
  • Métier
  • Santé au travail
  • Big Data
  • CDI intérimaire
  • TPE-PME
  • Conseils pratiques
  • TEP/PME
  • Actus et Tendances
×
Vous recherchez une agence ?
Il n'y a pas de résultats. Réésayez en utilisant les localisations suggérées lors de votre saisie

Candidats

  • Toutes les offres d’emploi
  • Offres d’emploi en intérim
  • Offres d’emploi en CDI Intérimaire
  • Offres d’emploi en CDI Apprenant
  • Offres d’emploi en CDI
  • Offres d’emploi en CDD
  • Offres d’emploi en temps partiel
  • Offres d’emploi en travail de nuit
  • Conseils pour trouver votre emploi
  • Travailler avec Adecco
  • Application mobile Adecco & Moi
  • Contact candidat

Entreprises

  • Recrutement en intérim
  • Recrutement volumique
  • Recrutement en CDI Intérimaire
  • Recrutement en CDI Apprenant
  • Recrutement en CDD/CDI
  • Recrutement en alternance
  • Offre de formation
  • Choisir Adecco
  • Travailleurs handicapés
  • Promotion de la diversité
  • Prévention et sécurité
  • Contact entreprise

Adecco

  • Adecco en bref
  • Nos valeurs
  • Adecco recrute pour Adecco
  • Fondation The Adecco Group
  • Réseau Adecco Inclusion
  • Nos autres marques
  • Avis sur Adecco
  • Espace Presse
  • Foire aux questions/FAQ

Nous suivre

Actu' Job

Le blog RV des RH

Droit d'accès|Mentions légales|Politique des cookies|Politique de confidentialité|Sécurité et hameçonnage|Plan du site
© 2021 Adecco