L’ assessment center (ou centre d’évaluation, en français) permet aux recruteurs de dénicher les meilleurs talents, dans différents secteurs. Cette méthode est couramment, et depuis longtemps, utilisée dans le recrutement des cadres, afin de savoir si un candidat est en mesure de prendre en main une équipe, d’avoir la posture adéquate, ou encore de s’intégrer à l’entreprise… Mais elle est aussi utilisée pour le recrutement de tous types de profils : mobilisé à bon escient, l’assessment center permet en effet de valider les compétences-clés d’un candidat, de mieux connaître sa personnalité et sa capacité d’adaptation.
1/ Proposer des épreuves d’évaluation variées et adaptées, mais surtout décontextualisées
Le principe de l’assessment center est simple : valider une ou plusieurs compétences en utilisant plusieurs outils d’évaluation (tests, mises en situation, entretien…) et en croisant les observations de plusieurs évaluateurs pour limiter les biais. Ce principe en fait une des méthodes les plus prédictives de la performance du futur collaborateur..
L’assessment center permet donc d’évaluer la capacité d’un candidat à répondre aux attentes précises du poste à pourvoir et à s’adapter à l’univers de votre entreprise.
Toutes les méthodes d’évaluation mobilisées dans un Assessment Center ont pour objectif de révéler les compétences des futures recrues et sont decontexualisées :
- jeu de rôle ;
- étude de cas ;
- entretien semi-structuré;
- test d’aptitude ;
- serious game…
En effet, la tentation est parfois grande de placer les candidats en conditions réelles pour apprécier leurs qualités. Mais, si ce type d’exercice met en évidence leur expérience et leur savoir-faire, il révèle peu de leur potentiel et de leur soft skills, plus facilement décelables en situations abstraites et inédites.
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D’une durée de quelques heures à quelques jours parfois, ces exercices sont proposés au candidat, individuellement ou en groupe, et sont adaptées en fonction des compétences que vous recherchez, des problématiques du poste à pourvoir et du contexte dans lequel se trouve votre entreprise ! Ici donc, l’improvisation n’est pas de mise.
2/ Conduire un processus d’assessment center en étant guidé par un expert
En vue de faciliter le recrutement, un assessment center doit donc être taillé sur-mesure pour votre entreprise et les postes à pourvoir. Le meilleur moyen d’y arriver ? Vous appuyer sur une véritable expertise en matière d’évaluation.
Un processus d’assessment center exige en effet une grande maitrise, au risque de s’avérer inefficace et donc inutilement couteuse pour l’entreprise. Audit préalable des compétences requises, choix des outils d’évaluation proposés, conduite des mises en situation, appréciation des résultats des candidats… mais aussi retour d'expérience et restitution des observations auprès de chaque participant, sont des éléments essentiels du processus d’assessment center, pour en garantir la réussite.
La formation rigoureuse d’un membre de votre service RH ou le recours à un prestataire extérieur reconnu est donc une clé importante à mobiliser.
Souvenez-vous, déléguer a souvent des avantages, notamment lorsque les délais sont serrés…
3/ Mixer vos méthodes de sélection, pour disposer d’une lecture multifocale des talents de vos candidats
Si l’assessment center a fait ses preuves en matière de recrutement, il ne s’agit toutefois pas d’oublier complètement les autres méthodes d’évaluation des candidats. Notamment l’entretien, principal outil utilisé par les recruteurs, qui permet d’échanger avec les postulants, de cerner leurs compétences, et d’approfondir leur adéquation avec l’entreprise.
Dans le même ordre d’idée, et afin d’optimiser au maximum le coût de l’évaluation des candidats, leur pré-sélection rigoureuse est essentielle. Une étape qui demande, elle aussi, une réelle expertise en la matière.
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Et si votre futur talent était déjà chez vous ?
L'assessment center peut vous aider à choisir les candidats à la promotion interne et vous aider à détecter les talents actuels et en devenir. Cela peut également vous permettre de développer les compétences et le potentiel des collaborateur. Dans ce cadre, Adeccco Training vous propose de mettre en place une évaluation suivie d'un plan de formation sur mesure. Pour plus d'information, rendez-vous sur notre page Assessment Center
Les assessment centers représentent un outil RH à ajouter à votre couteau suisse de recruteur. Il s’agit d’une solution complémentaire particulièrement efficace
pour être sûr de trouver vos futurs talents ! Présentation de votre entreprise, mises en situation, tests, entretiens individuels… Chez Adecco, nous nous chargeons de tout ! Comme du sourcing et de la pré-sélection de vos candidats !