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Salariés parents ou aidants : un enjeu majeur de conciliation entre vie professionnelle et vie familiale

POSTÉ LE 02-09-2022
Salariés parents ou aidants : un enjeu majeur de conciliation entre vie professionnelle et vie familiale

De nombreux salariés mènent de front une vie professionnelle et des obligations familiales plus ou moins chronophages. En plus des défis d’organisation auxquels font face les parents, la pandémie a mis en lumière le rôle essentiel des aidants informels, qui prennent soin d’un parent âgé, d’un proche en situation de handicap ou vulnérable. Un enjeu de plus en plus prégnant dans la société, encore souvent absent des politiques RSE des entreprises. Pourtant, les employeurs ont leur carte à jouer pour donner un coup de pouce à ces salariés !

Conseils pratiques

De nombreux salariés mènent de front une vie professionnelle et des obligations familiales plus ou moins chronophages. En plus des défis d’organisation auxquels font face les parents, la pandémie a mis en lumière le rôle essentiel des aidants informels, qui prennent soin d’un parent âgé, d’un proche en situation de handicap ou vulnérable. Un enjeu de plus en plus prégnant dans la société, encore souvent absent des politiques RSE des entreprises. Pourtant, les employeurs ont leur carte à jouer pour donner un coup de pouce à ces salariés !

Salariés parents et salariés aidants, quels sont leurs défis ?


Trouver le bon équilibre entre vie professionnelle et vie familiale ? On pense immédiatement aux parents, qui doivent jongler entre les horaires de bureau, les trajets à l’école ou à la crèche, les activités extrascolaires… Mais on oublie souvent une autre catégorie de salariés, pourtant tout aussi concernée : les « aidants », dont le Code de l’action sociale et des familles donne une définition depuis 2015 et dont le nombre est estimé à 11 millions de personnes en France (actives pour les ⅔ d’entre elles (1)).

Aide financière au moment de l’entrée en maison de retraite de parents âgés, réduction du temps de travail pour accompagner un proche dépendant ou handicapé dans sa vie quotidienne, visites chez le médecin et soins… Pour les aidants — qui sont d’ailleurs majoritairement des aidantes —, ce rôle informel a souvent des répercussions financières et organisationnelles importantes. À la clé, une charge mentale accrue, d’autant plus pour les générations pivots qui ont à la fois la responsabilité de parents âgés et de jeunes enfants, et davantage de risques de stress, d’épuisement et de problèmes de santé. Des problématiques qui, si elles sont ignorées par les employeurs, peuvent déborder sur la sphère professionnelle : absences non prévues, baisse d’attention et de motivation, arrêt maladie…

>>À lire aussi : Salariés parents : les arguments pour mieux les recruter et les fidéliser



Fidéliser les salariés parents et leur offrir davantage d’opportunités ? Notre livre blanc «  Concilier obligations familiales et professionnelles : aider les parents qui travaillent à s’épanouir » vous donne les clés pour repenser votre politique RH à leur égard sur le long terme.

Télécharger le livre blanc

Les droits des salariés aidants : des congés peu connus

Dans un contexte de vieillissement de la population et d’allongement de la durée du travail, « l’aidance » (terme désormais consacré) occupe une place croissante dans la société comme dans l’entreprise. L’entrée dans l’aidance se fait de plus en plus tôt : en moyenne à 39 ans, selon une étude de 2021 (2).

Elle reste pourtant peu abordée et les dispositifs de soutien peu utilisés par les aidants eux-mêmes, qui bien souvent n’ont pas conscience de leur statut. Le cadre réglementaire prévoit notamment des congés spécifiques, indemnisés par le biais d’allocations :

  • le congé de proche aidant (CPA) pour s’occuper d’une personne handicapée ou dépendante ;
  • le congé de présence parentale (CPP), destiné aux parents dont l’enfant de moins de 20 ans est gravement malade ou handicapé ;
  • le congé de solidarité familiale (CSF) pour assister un proche en fin de vie.

Le don de congés payés entre collègues fait partie des autres mécanismes de soutien. Il a été étendu à tous les proches aidants en 2018.

Mais si ces initiatives ont le mérite d’exister, elles restent encore trop peu connues des salariés. Et demeurent souvent insuffisantes dans les situations d’aidance les plus lourdes.



Vous avez un projet de recrutement CDD ou CDI ? Découvrez tous nos contenus pour vous y aider !

Aller plus loin en tant qu’employeur pour accompagner vos salariés aidants

La prise en compte des aidants est un enjeu transversal pour les entreprises, qui touche à des thématiques RSE centrales : l’égalité hommes/femmes, le handicap, la non-discrimination, la QVT ou encore la santé au travail. En facilitant la vie de vos collaborateurs aidants ou parents pour leur permettre de trouver un meilleur équilibre entre leurs obligations professionnelles et familiales, vous favorisez également leur motivation et leur fidélisation.

Des actions concrètes peuvent être mises en place pour répondre à leurs attentes. Les cas étant souvent variés, commencez par identifier les situations d’aidance existant au sein de votre entreprise, dans le respect, bien sûr, de la vie privée de chacun. En fonction des besoins, de la taille et des moyens de votre entreprise, vous pouvez, par exemple, envisager de proposer :

  • un aménagement du temps de travail : flexibilité des horaires, télétravail, temps partiel, congés supplémentaires pour enfant malade, retour aménagé au travail… ;
  • un coup de pouce financier pour atténuer la perte de revenus : aide d’urgence, don de congés entre salariés avec un abondement de l’entreprise, complément de salaire… ;
  • la facilitation des démarches et l’orientation vers les acteurs de l’aidance : associations locales, pouvoirs publics, mutuelles… ;
  • une solution de garde d’enfants (sur place, ou via une contribution ou partenariat avec une structure) ;
  • des avantages pour les familles : CE et mutuelles axés sur les familles, chèques vacances, etc. ;
  • un suivi sur le plan de la santé mentale et physique.

>> À lire aussi : Quelle organisation du temps de travail pour attirer et fidéliser ?

Pensez plus généralement à valoriser le statut d’aidant, à communiquer sur vos actions et à sensibiliser vos RH et équipes pour embarquer l’ensemble de vos collaborateurs !



Besoin d’un accompagnement ? Adecco vous aide à recruter et former vos équipes aux enjeux du monde du travail d’aujourd’hui. Rendez-vous en agence ou sur votre portail entreprise Adecco.

[1] BVA et Fondation April, Baromètre des aidants, 7e vague, 2021 (enquête réalisée auprès de 2005 personnes).

[1] Étude Ocirp-Viavoice, Salariés aidants et dialogue social, 2021 (enquête réalisée auprès de 3352 salariés du secteur privé)

Ressources humaines Qualité de vie au travail Santé au travail

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