Teleoperateur (H/F)

Votre agence Adecco ML à Besançon recherche pour l'un de ses clients, un TELEOPERATEUR (H/F).

Vos missions :
- émission d'appels aux donneurs de sang, sur la base de consignes et dans le respect des procédures.
- mise à jour du logiciel en fonction des informations communiquées par le donneur.
- positionnement de rendez-vous dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs.
- participation à l'information et la fidélisation des donneurs.

Compétences et aptitudes requises :
- expérience dans les métiers d'accueil et/ou de la communication
- bonne communication orale et sens de l'écoute
- aisance relationnelle et sens du contact
- aisance informatique
- facilité d'appropriation de nouveaux logiciels et bon niveau excel
- dynamique, organisé, rigoureux

Poste à pourvoir pour le 23/12 en 35h.
Rémunération selon profil.

Merci de postuler en ligne.


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