Votre mission

ADECCO accompagne son client basé à St Nazaire et reconnu dans le secteur de la santé dans sa recherche de téléconseillers H/F en CDI.  


Notre client offre un environnement de travail dynamique et stimulant, où vous avez l’opportunité de contribuer à l’amélioration de la qualité des services offerts aux assurés.  


Au sein du pôle Accueil Téléphonique composé d’une équipe de téléconseillers, vous :  

• Réceptionnez les appels des assurés et les conseillez sur leur dossier santé  
• Assurez un accompagnement global et personnalisé des assurés, notamment dans l’utilisation des téléservices et offres dématérialisées 
• Recherchez des solutions à des problématiques et répondez aux besoins des assurés sur des demandes tout en vous adaptant à la législation en vigueur 
• Transférez les dossiers vers les services adaptés 
• Faites la promotion des offres et services  

Votre profil

Vous aimez contribuer à la satisfaction de vos clients et vous disposez d’une bonne aisance relationnelle ? Vous êtes curieux(se) de découvrir le monde de la santé ?  
Vous avez idéalement une première expérience réussie dans la relation client.  
Adaptable, organisé(e), polyvalent(e), on vous reconnaît aussi pour votre empathie, votre patience et votre curiosité ? 


Poste à pourvoir en CDI à partir du 4 Novembre, en temps plein à St Nazaire. 

• Salaire : 1808,34€ brut mensuel sur 14 mois, soit 25 316,83€ brut annuel 
• 39h
• 8h30 – 17h30, du lundi au vendredi 
• 20 RTT
• Prime d’intéressement, prime spécifique à l’activité, avantages CSE, tickets restaurants 
• Formation prévue en prise de poste (4 à 6 mois) + accompagnement en tutorat 
• Possibilité de télétravail après un an d’ancienneté (2 jours par semaine) 

• Test téléphonique avec une mise en situation prévu le 10, et 11 Septembre  
• Puis un entretien avec un chargé RH et un manager le 23 et 25 Septembre

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.