Téléconseiller (h/f)

Votre mission


Le télémarketing n'a pas de secret pour vous ? Vous êtes à la recherche d'un CDI ? Cette offre est faite pour vous !


Adecco HUB Solutions de Rouen recherche pour l'un de ses partenaires, spécialiste de l'automobile, 3 Téléconseillers en CDI.


Sous la responsabilité du Responsable de la cellule, vos missions seront :

  • La gestion des appels entrants (vérification d'identité et coordonnées, identifier l'objet de l'appel, renseigner le client, l'orienter vers l'interlocuteur le plus approprié…),
  • La gestion des appels sortants (Clients et Prospects),
  • La participation au lancement d'opérations commerciales ponctuelles de type ventes privées, JPO, soirées à thèmes, etc,
  • Le rappel après livraison ou intervention des clients,
  • La mise à jour de tableaux de bord de suivi et logiciel à disposition.



La liste des missions n'est pas exhaustive et pourra évoluer dans le cadre de la mise en place de cette nouvelle cellule.

Votre profil

  • Vous disposez d’une première expérience réussie minimum de trois ans sur un poste similaire.
  • Vous faites preuve d'une véritable technique de télémarketing et de techniques commerciales.
  • Vous avez un réel sens du relationnel, disposez d'un argumentaire commercial efficace et savez placer le client au cœur de votre métier afin de gagner leur confiance, de les satisfaire et de les fidéliser.



Il s'agit d'une création de poste, vous aimez ainsi le challenge et être prêt à relever le défi.


Nous vous proposons :
Un CDI avec une prise de poste au 23 janvier.
Rémunération : entre 1800 et 1900 € brut / mois
Avantage : Prime variable + mutuelle + prime d'ancienneté

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.