Téléconseiller (h/f)

Votre mission


Adecco Hub Solutions de La Défense et son pôle de Compétences Partagées recherche 2 Téléconseillers (H/F) en CDI Intérimaire. Les postes sont basés à La Défense.


A la clef : un CDI intérimaire


Notre client est un leader en expertise de construction neuve : installation d’appareils dans des sites en construction et en service de maintenance.


Vos Missions :

  • Réception des appels clients pour des demandes d’intervention,
  • Réception d’appels alarmes/télésurveillances (gestion de personne bloquée)
  • Emission d’appels vers les techniciens
  • Tâches annexes de back office 
  • Enregistrer les appels clients pour les dépannages
  • Réceptions des appels cabines et gestion des retransmissions aux techniciens,
  • Suivre le traitement des pannes
  • Suivre les techniciens en situation isolée.



Type de contrat : intérim renouvelable (durée à déterminer)
Rémunération : 1650 brut mensuel sur 13 mois + primes Week end et soir
Amplitude horaires : 7h00-23h00 du lundi au vendredi et 1 weekend sur 2 travaillé (samedi + dimanche)
A noter : 1 jour de repos avant et après week-end travaillé.




Le CDI Intérimaire ? Un contrat alliant sécurité et flexibilité !
  • CDI de droit commun
  • Une garantie minimum de rémunération
  • Un accompagnement de carrière
  • Des évolutions de carrière

https://www.youtube.com/watch?v=nzEphIl8JBg

Votre profil


Profil recherché :
Nous recherchons une personne dotée des qualités suivantes :

  • Volontaire ;
  • Respectueuse des procédures ;
  • Ponctuelle ;
  • Rigoureuse ;
  • Aisance relationnelle et oratoire ;
  • Travail en équipe…



une expérience similaire est appréciée ;

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.