Votre mission
Descriptif du poste :Vous serez directement rattaché(e) à la responsable du plateau télévente à laquelle vous rendrez compte de vos actions et travaillerez en collaboration avec les commerciaux rattachés aux portefeuilles clients.Vous travaillerez au sein d'une équipe de 5 personnes et êtes l'interface entre l'équipe commerciale et logistique. Missions : - Accueillir les appels entrants des clients - Saisir des commandes reçues par Téléphone, fax ou mail- Développer le référencement des produits- Communiquer sur les différentes offres promotionnelles en cours- Remonter les informations qualitatives et quantitatives quotidiennement- Être en interaction avec les différents services de l’entreprise : logistique, achats, commerciaux…- Gérer la gestion des manquants- Répondre aux réclamations clients
Conditions d’embauche : - Lieu : Les -Pavillons-sous-bois 93320- CDI 35H du Lundi au Vendredi (horaires variables le matin)- Salaire : 1700 € / mois x 13- Disponibilité : immédiate
Votre profil
Profil : - Vous êtes rigoureux (se) et organisé (e)- Vous aimez vendre- Vous faites preuve d’excellentes qualités d’écoute et votre élocution est impeccable- Vous aimez travailler en équipe- Vous savez manier simultanément les supports téléphoniques et informatique- Expérience similaire souhaitée (minimum 3 ans)
A propos de nous
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