Téléconseiller (h/f)

Votre mission


Vous êtes débutant H/F ? Ou vous souhaitez vous reconvertir ?


Vous souhaitez intégrer un contrat intérimaire de 6 mois et plus en rejoignant un acteur majeur du Havre de la Satisfaction Client dans le domaine de l’énergie ?


Lisez ce qui suit :


Nous recrutons pour notre client plusieurs Conseillers de clientèle téléphonique H/F dès que possible pour un contrat intérimaire de 6 mois minimum (possibilité de renouvellement) dès fin août


Votre futur métier sera de répondre, d'émettre des appels ou conseiller à distance par téléphone des particuliers :


Au sein d'une équipe, vous gérez, principalement par le biais d'appels entrants, les demandes d'informations, de renouvellement de contrat, d'ajout ou de suppression d'option, de réclamation, prise en charge de demandes d’assistance , d’identifier et de proposer une solution adaptée à la clientèle , assurer le suivi de dossiers, de plus vous serez amené à proposer des services et ventes additionnelles aux abonnés.




Votre rémunération sera le smic + primes sur objectifs (= entre 1605€ et 2000€ brut)


Vos horaires seront sur une base 35H en respectant une amplitude variable entre 8h à 20h du lundi au samedi
Possibilité de travailler en télétravail (à domicile) au bout de 3 mois d'ancienneté

Votre profil


Cette offre vous intéresse ? Alors n'hésitez pas et candidatez !


Débutants acceptés ! (provenant de tout domaine)
Doué(e) de qualités relationnelles, vous avez une aisance relationnelle et un niveau correct en orthographe pour gérer mails et courriers
Vos atouts pour réussir sur ce poste seront les suivants :
Être dynamique, avoir le sens du service
Maîtrise courante de la bureautique (word, excel, internet)

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.