Votre mission
TÉLÉCONSEILLER (H/F)
A la recherche d'une mission dans le secteur de la relation client ?Adecco recrute des téléconseiller H/F à CAEN (14000) et COLOMBELLES (14460).Et si vous étiez notre prochain talent ?
🚀Vos missions :
- Typologie d’appels : appels entrants
- accompagnement du client dans sa vie de consommateur ;
- explications de factures ;
- paiement en ligne ;
- ajustement du forfait ;
- réclamation ;
- Proposition services gratuits: mensualisation et digitalisation
🕛 Horaires :
Du lundi au samedi (8 samedis sur 16 travaillés) avec une amplitude horaire de 8h-21h 🗓️ Durée :Du 29 mai 2023 , pour une
durée de 12mois ( avec formation inclus de 8 semaines )
💶 Salaire :11,52€ brut/h + prime sur résultat
Votre profil
🚀 Êtes-vous notre nouvelle pépite ?
Vous faites preuve :
- D'appétence pour la relation client et la constitution de dossiers
- De capacité d'analyse et de persuasion
- D'une capacité de gestion de conflit
Postulez en ligne afin d'être contacté par nos supers chargés de recrutements.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !