Téléconseiller (h/f)

  • Localisation
    Colombelles, Calvados
  • Date de publication
    2023-10-24T00:00:00
  • Type de contrat
  • Domaine d'activité
  • Rémunération
    11,52 €
  • Poste(s) à pourvoir
    1
  • Durée de la mission
    6 mois

Votre mission


Votre hub solution Adecco à Caen recherche pour un de ses clients des Téléconseiller H/F :


Vos missions ;

  • Typologie d’appels : appels entrants
    • accompagnement du client dans sa vie de consommateur
    • explications de factures;
    • paiement en ligne;
    • ajustement du forfait ;
    • réclamation…
    • Proposition services gratuits: mensualisation et digitalisation




Votre profil


Profil :

  • Appétence pour la relation client et la constitution de dossiers
  • Capacité d'analyse et de persuasion
  • Gestion de conflit

Amplitude Horaires : Du lundi au samedi (8 samedis sur 16 travaillés) : 08h-20h


Poste à pourvoir dès que possible, vous devrez ensuite être disponible pendant 8 semaine sans aucune indisponibilité ou RDV car vous serez en formation

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

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