Téléconseiller (h/f)

  • Localisation
    Chartres, Eure-Et-Loir
  • Date de publication
    2024-01-24T00:00:00
  • Type de contrat
  • Domaine d'activité
  • Rémunération
    11,69 €/Heure
  • Poste(s) à pourvoir
    1
  • Durée de la mission
    3 mois

Votre mission


Votre agence Adecco recherche pour son client dans le domaine de la gestion (assurance, mutuelle..) un ou une Téléconseiller(ère)


Rattaché à la Responsable de service vos différentes missions seront les suivantes :

  • Traitement des appels entrants : accueillir, orienter, informer et conseiller.
  • Traitement des demandes des assurés sur le contrat mutuelle et/ou prévoyance : mise à jour de données personnelles, informations sur les garanties, suivi des remboursements, envoi des cartes de Tiers-Payant …
  • Accompagnement des assurés sur leur espace personnel
  • Réalisation de tâches administratives diverses






Votre profil

  • D'une formation commerciale ou Tertiaire
  • Vous possédez une première expérience réussie en tant que téléconseiller ou téléprospecteur.
  • Vous maitrisez la relation client à distance, les techniques de communication et les outils s'y afférent.  
  • Votre dynamisme, votre rigueur, votre esprit logique sont des qualités qui vous permettront de réussir dans vos missions. 
  • Garant de l'image du client que vous représentez, vous devez disposer d'une bonne élocution et d'une expression orale professionnelle. 



Mission longue
Horaires journée


Si vous correspondez au poste merci de bien vouloir postuler en ligne

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

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