Publiée le 2025-06-03T13:05:19
Téléconseiller (h/f)
Localisation
Amiens, Somme
  • Type de contrat
    CDD
  • Temps de travail
    Temps plein
  • Type de stucture
    Privée
  • Rythme
    Jour
  • Durée de la mission
    6 mois
  • Rémunération
    20000 € - 25000 €
  • Début de contrat
Description de l’offre

Votre mission


L’agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la relation client et basé à Amiens (80000), des CONSEILLERS CLIENTÈLE (H/F) en CDD (6mois).

Votre mission :

  • Émettre des appels auprès de clients professionnels afin de les accompagner dans la transformation de documents papier en formats électroniques.
  • Répondre avec précision et adaptabilité aux demandes des clients par téléphone.
  • Gérer le back-office et traiter les demandes administratives liées aux dossiers clients.
  • Assurer le suivi et la mise à jour des informations dans le système informatique.
  • Collaborer étroitement avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client.

Votre profil

Profil recherché :

  • Excellente maîtrise de l’orthographe et de la syntaxe.
  • Expérience confirmée dans la relation client, idéalement en centre d’appel ou poste similaire.
  • Très bonnes capacités d’écoute et sens du service client.
  • Organisation rigoureuse et autonomie dans la gestion des tâches.
  • Maîtrise des outils informatiques courants (Pack Office, CRM…).

Conditions :

  • Rémunération : 1 801,83 € brut mensuel + Tickets Restaurant.
  • Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 17h30 ou de 8h à 18h selon le poste.

Rejoignez une équipe bienveillante où votre savoir-être est valorisé !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Processus de recrutement

Etape 1

Postulez à l’offre d’emploi en vous munissant de votre CV.

Etape 2

Un recruteur examine les candidatures reçues et effectue une présélection des profils correspondant aux critères du poste à pourvoir

Etape 3

Votre profil est présélectionné, un recruteur vous recontactera pour échanger sur votre parcours professionnel, vos compétences et votre motivation pour le poste. Si le poste le demande, vous pourrez être évalué à travers des tests.

Etape 4

Votre candidature est retenue ? Votre agence vous fournira les informations nécessaires pour votre mission et rédigera votre contrat de mission !