Tele Conseiller Trilingue (H/F)

Adecco Tertiaire de Nantes recherche, pour son client, prestataire de la relation client, plusieurs TELECONSEILLERS BILINGUES OU TRILINGUES FRANCAIS/ANGLAIS et ALLEMAND ou PORTUGAIS ou ITALIEN ou ESPAGNOL (H/F).

Au sein du département titre et bourse d'une société bancaire, vous aurez pour mission la gestion des appels entrants clients pour:

- la mise à jour des accès au site internet dédié
- la consultation de leurs portefeuilles et des mouvements de fonds
- l'explication de procédures de vente, achat, transfert....
- le renseignement fiscal et juridique.

Maitrisant impérativement le français, l'anglais et l'allemand ou le portugais ou l'italien ou l'espagnol vous avez envie de découvrir le domaine de la relation client. Vous aimez particulièrement les aspects techniques et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Ce poste a vocation à vous former dans l'accompagnement des clients sur les domaines de la fiscalité et du juridique. Aucune connaissance de base n'est pré-requise.

Démarrage mi-novembre pour une mission allant jusqu'à la fin de l'année (renouvelable jusqu'au mois de juin)
Horaires: 8h-16h30 et 9h50-18h du lundi au vendredi
Rémunération: selon rémunération

Si ce poste vous intéresse, merci de postuler directement en ligne sur Adecco.fr


Langue(s)

  • ALLEMAND
  • PORTUGAIS

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