Technicien Support Informatique (H/F)

Votre mission

Dans une entreprise mondialisée, spécialisée dans la vente de solution pour la mesure et la surveillance de la chaîne du froid dans différents domaines (santé, transport /logistique, agroalimentaire...)
Vos tâches seront :
D'apporter des solutions, des conseils et une expertise pour nos clients ou distributeurs sur nos produits et services commercialisés.
De traiter les demandes selon les processus définis et méthodes de travail en place.
De gérer le suivi des demandes de leur prise en charge jusqu'à la fermeture.
D'intervenir auprès des clients de manière curative ou préventive : Prise de main à distance via VPN\Team viewer. (Maitrise indispensable)
D'apporter une solution définitive ou palliative aux demandes
De participer à l'évolution des outils et des procédures.

Votre mission
Dans une entreprise mondialisée, spécialisée dans la vente de solution pour la mesure et la surveillance de la chaîne du froid dans différents domaines (santé, transport /logistique, agroalimentaire...)
Vos tâches seront :
D'apporter des solutions, des conseils et une expertise pour nos clients ou distributeurs sur nos produits et services commercialisés.
De traiter les demandes selon les processus définis et méthodes de travail en place.
De gérer le suivi des demandes de leur prise en charge jusqu'à la fermeture.
D'intervenir auprès des clients de manière curative ou préventive : Prise de main à distance via VPN\Team viewer. (Maitrise indispensable)
D'apporter une solution définitive ou palliative aux demandes
De participer à l'évolution des outils et des procédures.

Votre profil
Vous êtes en possession d'un BAC +2 en informatique
Vous avez une première expérience confirmée sur un poste similaire
Vous possédez un bon niveau en anglais
Vos qualités :
- A l'écoute, empathie et goût du contact
- Bonne communication orale et écrite
- Organisé, rigoureux et autonome
- Bonne adaptabilité et cohésion d'équipe
- Motivé

Nous vous proposons
Un poste à pourvoir au plus vite en CDI
Base horaire de 35h/sem

Votre profil

Vous êtes en possession d'un BAC +2 en informatique
Vous avez une première expérience confirmée sur un poste similaire
Vous possédez un bon niveau en anglais
Vos qualités :
- A l'écoute, empathie et goût du contact
- Bonne communication orale et écrite
- Organisé, rigoureux et autonome
- Bonne adaptabilité et cohésion d'équipe
- Motivé

Nous vous proposons

Poste 35H/sem
Poste à pouvoir en CDI au plus vite


Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.


Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap