Votre mission
Adecco Cholet recrute pour son client, spécialisé dans le service après-vente de matériel de manutention, basé à Cholet, un technicien service client H/F.
Mission principale :
- Assurer la maintenance préventive et curative des matériels de manutention clients, dans le respect des règles de sécurité et d'environnement.
Activités :
- Maintenance : assurer l'entretien préventif du matériel chez les clients, diagnostiquer les pannes, assurer le dépannage chez les clients et en agence si nécessaire, utiliser les équipements et outillages appropriés pour réaliser les opérations de maintenance curatives et préventives, réaliser les travaux et ACO/SI, en respectant les temps et coût des devis.
- Gestion et organisation : rendre compte après chaque intervention à l'AES, renseigner les rapports d'intervention, gérer son stock de pièces et commander les pièces manquantes auprès du magasinier, proposer au responsable l'ajustement de son stock de pièces en fonction de l'évolution du parc.
- Relationnel et commercial : informer le client sur l'utilisation et les consignes de sécurité, communiquer avec le client, préparer et transmettre les devis.
Formation :
- Formation de niveau III (BTS) à IV (BAC PRO mécanique-électromécanique) avec expérience
Rémunération :
Horaires de travail :
- Horaires de journée normale, du lundi au vendredi
- Déplacements en clientèle
- Astreintes de façon exceptionnelle
Votre profil
Connaissances techniques :
- Systèmes électriques, mécanique, hydraulique, informatique, lecture de plans
Compétences :
- Diagnostiquer : émettre des hypothèses, identifier les dysfonctionnements, proposer l'intervention
- Traiter et décider : déclencher une procédure de maintenance
- Réaliser : déposer, reposer, démonter, remonter et régler
- Communiquer : établir et maintenir des relations directes avec le client, situer son activité dans une démarche qualité
Intéressé(e) ? Contactez-nous ou postulez sur le site adecco.fr !A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !