Votre mission

Pour notre client, spécialiste de l'eau, nous recrutons 2 techniciens d'ordonnancement h/f


Vos missions :

• Réceptionner et traiter les demandes entrantes
• Qualifier les activités à réaliser pour garantir la fiabilité du reporting interne/externe (vérification des prérequis, du type d’intervention, du contrat et des engagements de délai, de l’imputation analytique, durée prévisionnelle, etc)
• Planifier et affecter des activités aux agents selon leur zone d’intervention géographique, leur disponibilités et compétences afin d’optimiser les plannings
• Affecter les moyens matériels aux interventions pour tracer les engins et optimiser leur utilisation
• Contacter les agents ordonnancés par téléphone pour coordonner leurs activités.
• Gérer des démarches réglementaires auprès des entreprises exploitantes d’ouvrages (via l’outil PROTYS) et des autorisations auprès des mairies (échanges dématérialisés et par téléphone) : ATU, DT, DICT, DAC, DOV.
• Initialiser des commandes de pièces pour s’assurer de la bonne exécution des interventions (disponibilité des pièces pour les chantiers programmés)
• Initialiser des ordres de service pour des entreprises sous-traitantes
• Vérifier les comptes rendus et commentaires des agents suite aux interventions, l’existence de suites éventuelles à donner, la bonne qualification de l’intervention… avant de les clôturer administrativement
• Préparer et réaliser les réunions hebdomadaires dans la gouvernance avec les exploitants (avec analyse de la S-1 en mode amélioration continue, analyse des indicateurs de performance liés à la planification, proposition du planning S+1…)
• Editer et diffuser des rapports périodiques (rapport d’astreinte, SMS de confirmation de rendez-vous)
• Assurer l’interface avec les collègues

Votre profil

Organisation, rigueur, aptitudes relationnelles pour travailler en équipe, capacité à travailler en Open Space
Résistance au stress.
Sensibilité au service au client.
A l’aise avec l’informatique
Une expérience en ordonnancement serait appréciée
 
37h/semaine avec RTT
Rem : 1899.76 + 13^ème mois + TR


horaires : 8h-17h (16h30 le vendredi)
 
Poste à pourvoir le plus rapidement possible sur Anzin


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A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.