Technicien Habitation (H/F)

Adecco, 1er groupe mondial de Ressources Humaines, vous accueille dans son agence de Boulogne Billancourt spécialisée sur les métiers du Tertiaire et Téléservices. Une équipe de professionnels du recrutement vous accompagnera sur tous vos projets professionnels intérim /CDD/CDI/ Formation.



EXPERT TECHNIQUE HABITATION H/F en CDI



Nous recherchons pour notre client, une importante société d'assistance et d'assurance, un EXPERT TECHNIQUE H/F en CDI

Rattaché(e) au pôle habitation, votre mission sera d'effectuer l'ensemble des activités nécessitant une expertise technique significative afin de répondre aux besoins des clients. A ce titre, vous devrez :


- Assurer un rôle d'appui technique auprès des équipes pour des dossiers complexes.
- Reprendre et traiter les dossiers nécessitant une expertise plus importante (escalade à chaud, réclamation)
- Assurer les échanges internes (plateau, DPAF, autres services) et externes (clients, partenaires, prestataires) dans le cadre de la gestion d'un dossier.
- Réaliser le suivi des dossiers d'assistance.
- Analyser et challenger les devis des prestataires et des clients.
- Assurer la formation continue des collaborateurs.
- Garantir le respect des procédures opérationnelles.

Votre profil :

De formation type bac / bac +2 dans le domaine du bâtiment, du génie civil ou similaire, vous possédez une expérience de 3 ans minimum.

Ayant une expertise technique dans le second oeuvre et notamment en plomberie, chauffage, climatisation, électricité, menuiserie, etc., Vous avez le sens du service client ainsi qu'un excellent relationnel.


A l'aise avec l'informatique, vous aimez travailler en équipe et partager vos connaissances.

Conditions :

Horaires : 8h - 18h30 du lundi au vendredi
Salaire : 24KEUR - 30KEUR + Primes, participation, interessement et autres avantages
Localisation : Châtillon (92)

Ce poste vous intéresse ? Merci de bien vouloir postuler en ligne.


Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap