Standardiste (h/f)

Votre mission


Adecco Pme Paris recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisé dans la livraison éco-responsable, plusieurs profils de standardiste / Hôte d'accueil h/f pour un contrat de travail temporaire + CDI à la clé :


Missions :

  • Informations et service client
  • Information et assistance aux partenaires commerciaux
  • Résolution ou signalement de problèmes techniques communication avec la participation du service et suivi des questions de service
  • Communication avec les partenaires commerciaux pour traiter les affaires du client (par exemple,
  • les plaintes relatives aux produits)
  • Participer au développement et aux tests de nouvelles solutions technologiques pour les clients
  • Accompagnement du processus de recherche de satisfaction client avec le service Suivi et entretiens approfondis
  • Construire et développer une base de connaissances pour le service client
  • Enregistrement de l'historique du service et de la coopération avec les clients et les partenaires commerciaux dans les systèmes informatiques



Profil :

  • Compétences informatiques compétentes
  • Personne fascinée par les nouvelles technologies
  • Candidat ouvert aux changements
  • Bonne connaissance aux nouvelles technologies ( nouvelles applications, nouveaux produits, changements sociaux à travers les technologies…)
  • Motivation, bonne attitude, implication au travail
  • Expert en relation client
  • Intéressement pour l'écologie serait un plus !
  • Bonne élocution, articulation claire, émotions positives
  • Compétences élevées en communication et en langue ( Anglais serait un plus ) 
  • Bonne communication textuelle ( courrier mail, chat. )





Conditions :

  • Contrat de 35 heures / semaine
  • 1900 - 1950 euros brut / mois
  • Primes ( 5% du salaire annuel )
  • Mutuelle pris en charge par l'entreprise
  • Pass navigo à 50%
  • Heure de travail : 6h - 23h ( système d'équipe selon planning )
  • Lundi au samedi
  • Possibilité d'évolution
  • Ticket restaurant ( à convenir )



Poste à pourvoir sur Paris 8


A VOS CVS !

Votre profil

  • Compétences informatiques compétentes
  • Personne fascinée par les nouvelles technologies
  • Candidat ouvert aux changements
  • Bonne connaissance aux nouvelles technologies ( nouvelles applications, nouveaux produits, changements sociaux à travers les technologies…)
  • Motivation, bonne attitude, implication au travail
  • Expert en relation client
  • Intéressement pour l'écologie serait un plus !
  • Bonne élocution, articulation claire, émotions positives
  • Compétences élevées en communication et en langue ( Anglais serait un plus )
  • Bonne communication textuelle ( courrier mail, chat. )




A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.