Votre mission

Votre agence Adecco de La Roche sur Yon recherche pour l'un de ses clients un Standardiste / Hôte accueil H/F. C'est peut-être vous ?


Au sein d'un site industriel, vous serez en charge des missions suivantes :

• En appui des hôtesses d'accueil et de standard, vous répondez aux appels entrants (environ 150/jour) et aiguillez les appels vers les interlocuteurs internes.
• Vous veillez à assurer une présentation sérieuse et polie lors de vos échanges. Vous tracez l'ensemble des appels dans l'outil de suivi et veillez à transmettre les informations clés aux interlocuteurs internes sollicités.
• Vous pouvez être amené(e) à accueillir des visiteurs que vous orientez vers la bonne personne ou le bon service.
• Vous aurez également un rôle administratif de classement, de gestion des plannings de réservations de véhicules ou encore de saisie de courriers standardisés.
• Vous gérez les navettes administratives internes et le courrier entrant (collecte, tri, distribution).
• Vous pouvez venir en soutien sur l'organisation des déplacements des équipes sur la réservation des hôtels / transports utiles, en veillant à optimiser les coûts, les durées de trajets et les bonnes relations avec les agences de voyages partenaires.

Votre profil

Attentes du poste :
 

• Horaires 39h00 dont une semaine de 8h00-12h30 – 13h30-17h00 et une semaine de 09h15-12h30 – 13h30-18h15
• Expérience préalable en gestion de standard (volume similaire : 150 appels / jour)
• Profil calme, discret, attitude posée et professionnelle (exigé)
• Bonne présentation orale et élocution
• Maitrise confirmée des outils et logiciels téléphoniques,

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.