Votre mission
ADECCO recrute pour son client en CDI un/une Responsable d'équipe pour un site situé à BERRE L ETANG
Ce Responsable de site sera amené à manager une équipe de 3 techniciens.Il devra prendre en compte les demandes d’intervention du Client sur un logiciel de ticketing, planifier les interventions et rédiger un compte rendu une fois l’intervention effectuée.Les interventions porteront sur des lots de second œuvre (peinture, placo, serrurerie, déméngement, etc..) et plomberie sanitaire uniquement. (Prestation multiservice)
Un véhicule de service sera mis à disposition.Rémunération annuelle entre 30 et 35k€
Vos missions :- Assurer la coordination des collaborateurs, des fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution des services délivrées sur le site (Maintenance multi-technique) conformément aux exigences contractuelles- Être le point d’entrée unique et nouer une relation partenariale de confiance avec les interlocuteurs client- Piloter, mesurer et reporter la performance des services délivrés et assurer leur conformité avec les niveaux de services attendus par le client- Mettre en place et piloter les points périodiques de rencontre avec le client ainsi que le reporting- Maitriser les risques inhérents aux prestations- Participer activement à la levée des années optionnelles ainsi que le renouvellement du contrat à son arrivée à échéance- S’assurer du respect des politiques et processus du groupe (processus métiers, achats…)- Gestion des contrats de prestations de services vendus
Vous serez amené à travailler du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h00.
Votre profil
Expérience en multi-technique nécessaire ainsi que des connaissances des domaines techniques du bâtiment :-Vous maîtrisez les outils de gestion technique de bâtiment : GMAO, GTB, GTC-Vous avez su démontrer votre capacité à fournir un service client efficace dans une démarche d'excellence opérationnelle tout en maintenant les marges d'exploitation visées.-Grand sens de l’organisation, doté d'excellentes compétences en matière de gestion du temps et capable de hiérarchiser la charge de travail-Esprit d'équipe, motivé et orienté vers les résultats, avec un bon savoir-être et la capacité de communiquer à tous les niveaux-La maitrise de Microsoft Office est vivement souhaitée
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !