Votre mission
Adecco recrute pour l'un de ses clients brestois :Un responsable de proximité Systèmes et Réseaux (H/F) en CDI.
Sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d’Information et du Numérique, vous assurez et coordonnez les activités des écosystèmes utilisateurs. Vous managez les techniciens de maintenance placés sous votre autorité, supervisez le support utilisateurs sous-traité ou non, dans le respect du contrat de service, et pilotez les différentes ressources externes en mode régie (TMA). Dans ce cadre, vous êtes garant du respect des engagements fixés par la direction, mais aussi des budgets. Vous élaborez une stratégie pour offrir un service de proximité aux utilisateurs du système d’information, sélectionnez et consultez les entreprises et contractualisez la gestion de la TMA et/ou projet au forfait.Vous organisez une politique pour les achats et les réalisez (pour les matériels utilisateurs, les licences, etc.).Vous coordonnez et réalisez la maintenance corrective, préventive et évolutive. Vous assistez et conseillez sur l'utilisation des systèmes utilisateurs en ayant une attention particulière pour ce qui concerne les problématiques de cybersécurité.Enfin, vous vérifiez et assurez la qualité et la performance du fonctionnement du support utilisateurs.Vous êtes le point d’entrée au sein du pôle pour les sujets en relation avec les utilisateurs.
Vos missions :
- Développer la proximité avec les équipements gérés pour rester au plus près de leurs besoins
- Manager les 2 collaborateurs et la sous-traitance
- Mettre en place, développer ou paramétrer des applications (bureautique, logiciels spécifiques et progiciels).
- Administrer les infrastructures systèmes et réseau, gérer les configurations, pour garantir et améliorer leurs performances, leur fiabilité et leur sécurité
- Former et assister les collaborateurs
- Veiller à l'application des procédures (codification, confidentialité, sauvegarde, sécurité…)
- Assurer le support technique « expert » auprès des utilisateurs dans son domaine et veiller à ce que la cellule proximité et son centre de support puisse apporter l’assistance « classique » (documentations, formations).
- Opérer une veille technologique et réaliser des tests
- Opérer une supervision quotidienne.
- Élaborer et mettre en œuvre des projets en lien avec son domaine de compétence.
- Réaliser les achats en lien avec les utilisateurs (matériels et logiciels)
- Participer aux astreintes de la DSI selon le planning.
Statut et rémunération :
- Statut : cadre
- Rémunération : 2800-3000€ brut mensuel / tickets restaurant, chèques vacances,
Votre profil
De formation supérieure, dans le domaine informatique, vous avez de préférence une expérience dans un poste similaire, des qualités relationnelles avérées, mais également de management et d’organisation.
Vous maîtrisez les techniques suivantes :
- Maîtrise des systèmes Microsoft, Linux, Unix
- Bonnes connaissances des différents systèmes d’exploitation
- Maîtrise des réseaux Firewall, VPN, VLAN, WLAN, Routage
- Solides connaissances des langages informatiques
- Bonnes connaissances en technologies télécoms et Internet
- Bonnes connaissances des fonctionnalités et de l’architecture des systèmes d’information
- Maîtrise de l’anglais technique
- Vmware, Réseau LAN et WLAN Cisco et Alcatel, Datacore, Veeam, Office 365, GLPI, WAPT, NAC, Crowstrike, Téléphonie Alcatel
- Permis B exigé
- Capacité à travailler en équipe
Je suis Céline Leclere Le Fell, Cabinet Adecco, et j'échangerai avec plaisir avec vous !
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !