Responsable SAV (h/f)

Votre mission


Votre agence Adecco PME Strasbourg recrute un Assistant SAV polyvalent (H/F), en CDI sur Strasbourg.


Notre client est spécialisé dans la réparation d'articles en cuir.


Votre mission :
-Accueil et réception clientèle magasin ;
-Prise des appels entrants au standard téléphonique ;
-Conseil et assistance clientèle en entretien des textile et cuir ;
-Rédaction de courriers d’assistance ;
-Prospection téléphonique ponctuelle ;
-Réception des fournisseurs atelier ;
-Gestion des prises de rendez-vous du technicien itinérant ;
-Contrôle des rapports d'intervention du technicien itinérant ;
-Rédaction et saisie des devis ;
-Enregistrement des articles entrants dans l'atelier ;
-Facturation des prestations réalisées ;
-Gestion des commandes sur notre site marchand (enregistrement et expédition) ;
-Participation aux activités commerciales de la société.

Votre profil


Votre profil :
-Vous disposez d'une formation Bac+2 en commerce ou assistanat ;
-Vous disposez d'une première expérience professionnelle dans l'assistanat ;
-Vous disposez d'une aisance relationnelle ;
-Vous êtes à l'aise avec le pack office (Excel, Word, Outlook, Teams, etc...)
-Vous êtes organisé et rigoureux.


Nous vous proposons :
-Un CDI ;
-Un contrat de 39H/semaine du lundi au vendredi ;
-Horaires : 8H-12H/13H-17H ;
-Rémunération 2000 euros brut (+ primes trimestrielles).


Si cette offre vous intéresse, merci de mettre votre CV à jour avant de postuler !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.