Responsable d'équipe (h/f)

  • Localisation
    St Herblain, Loire-Atlantique
  • Date de publication
    2022-06-17T10:33:32
  • Type de contrat
    CDI
  • Domaine d'activité
  • Poste(s) à pourvoir
    1

Votre mission


Adecco Nantes tertiaire recherche pour son client basé à ST HERBLAIN (44800) un(e) Responsable d’équipe Télévente H/F en CDI.
Votre mission principale consiste à garantir le bon développement de l’activité commerciale sédentaire et animer l’équipe de commerciaux sédentaires. Missions et activités principales :


Développement d'une équipe de commerciaux sédentaires :
- Participer au recrutement et à la formation des commerciaux sédentaires
- Elaborer et mettre en œuvre des procédures
- Tester les guides argumentaires et apporter les modifications nécessaires à leur optimisation
- Accompagner vos collaborateurs pour garantir le bon déroulement de leur activité
- Motiver et fédérer votre équipe
Management d'équipe :
- Manager votre équipe de commerciaux sédentaires B to B en appels sortants (5 commerciaux)
- Organiser et animer des réunions commerciales auprès de votre équipe
- Définir des plans d'actions commerciales pour chaque collaborateur
- Déterminer et mettre en place des animations et challenges commerciaux
- Suivre, analyser et optimiser l'activité des commerciaux, afin d'accroître leur efficacité et leurs résultats
- Réaliser les entretiens annuels d'appréciation et professionnels de vos collaborateurs
- Garantir la qualité des approches téléphoniques, la bonne productivité des équipes et l'atteinte de leurs objectifs
Développement de l'activité commerciale :
- S'appuyer de la base de données existante afin d'accroître et pérenniser votre portefeuille
- Maintenir le taux de transformation (nombre d'appel/nombre de vente)
- Concevoir des offres de prix
- Assurer un reporting régulier à la direction

Votre profil


De formation Bac+2 à Bac+3 en vente/relation clients, vous disposez d’une première expérience réussie sur un poste similaire.


Commercial(e) dans l’âme, vous aimez les chalenges et avez le goût de la négociation. Vos qualités pédagogiques et de manager sont reconnues, et vous disposez d’un fort sens de l’organisation.
Rigoureux(se), dynamique, et autonome, votre réactivité et votre maitrise des techniques de ventes seront vos principaux atouts.


Poste à pouvoir en CDI


Rémunération : 2500€ brut *12 mois + variable mensuel de 10% à 30% si atteinte et dépassement des objectifs + participation +TR 

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.