Régulateur trafic h/f

Votre mission

ADECCO recherche un régulateur trafic h/f disponible jusqu'en décembre 23


Service : Exploitation


Sous la hiérarchie du directeur et en collaboration avec le responsable d’exploitation du site, il est le garant de la continuité et de la
régularité du service, de l’application des consignes, de l’assistance aux conducteurs, de l’enregistrement du suivi de l’activité en
temps réel.


Horaires : Variables suivant un roulement (Matin / après-midi / soirée).


Missions principales :


Contacter les affrétés, obtenir et transmettre l’ensemble des informations impactant à l’exploitation


Informer les voyageurs en temps réel : gestion des appels téléphoniques, tweet, site internet, …


Suivre l’exploitation en temps réel : gestion des situations perturbées (Cars d'Orsay et affrétés) afin de permettre la continuité
du service et des avances /retard par l'envoi de messages aux conducteurs et appel des exploitations des affrétés


Compléter le tableau des ONR


Gérer l'affectation des services et mettre à jour le réalisé dans FDS


Gérer la maintenance des bus : point matin et après-midi avec l’équipe déportée de maintenance et réaffectation des
véhicules dans FDS le cas échéant


Gérer la maintenance des routeurs et s'assurer du bon fonctionnement du SAEIV


Gérer les codes conducteurs et tenir à jour la base véhicule dans le SAEIV


Assurer la transmission des consignes auprès des conducteurs


Gérer l'équipe de conducteurs-assureurs


Forcer systématiquement des prises de service dès la sortie du dépôt et auprès des affrétés afin d'obtenir les données
système


Gérer les recettes quotidiennes et les éventuelles anomalies


Assurer un reporting de l’ensemble des incidents rencontrés sur le parc et le réseau via les applications métier dédiées JESI
et FDS


Transmettre un reporting quotidien en fin de vacation au responsable d'exploitation, directeur et membres de l’équipe


Appliquer et faire appliquer les notes et procédures internes


MISSIONS PONCTUELLES


Gérer le stock de matériel (Matériel embarqué et BIV)


Répondre aux réclamations et les saisir dans GICAS


Déviations : contrôle des arrêtés, diffusion de l'information et aide à la réalisation des notes de déviation
Gérer les Temps Différés référentiel et importer les productions


PRINCIPALES RELATIONS PROFESSIONNELLES


Relations Internes
Exploitation - Conducteurs Forces de l’ordre,
Autres services de l’entreprise
Relations externes services d’urgence, clientèle par téléphone, mail ou information voyageurs, fournisseurs

• salaire proposé 2700 € brut mensuel sur 13 mois

ce poste vous intéresse, merci de postuler en ligne

Votre profil

votre profil :

• Connaissance impérative du SAEIV

Ponctualité - Rigueur
Maîtrise de soi et gestion du stress
Autonomie et Sens des responsabilités
Réactivité et anticipation
Esprit d'équipe - Esprit de synthèse


le secteur du transport vous intéresse

A propos de nous

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