Hôte d'Accueil (h/f)

Votre mission


Nous recrutons pour notre client


HOTE/HOTESSE D'ACCUEIL / ASSISTANT ADMINISTRATI H/F




Rattaché/e au Responsable Service Comptabilité et RH, l’hôte/ esse d’accueil (H/F) a un rôle majeure, son accueil détermine souvent l’image que l’on
aura de l’ entreprise, il/elle a pour mission l’ accueil de l’ensemble des visiteurs , de réceptionner, orienter et renseigner les correspondants
téléphoniques.


Missions principales :


Accueil & Standard :


- Accueil et indentification intervenants extérieurs ( clients, visiteurs, coursiers…..)
- Gérer l'accès et les badges d'entrée
- Gestion d’un standard à lignes multiples (transfert d’ appel, mise en attente…) et autres systèmes liés (DECT, fixes …)
- Réception d’appels et prise de messages (identifier le correspondant, filtrer les appels, transmettre des messages aux interlocuteurs…)
- Bonne élocution et expression orale
- Etre en capacité de donner les renseignements de 1er niveau
Salle de réception :
- Gestion des plannings de réservation (clients, réunion, formation ….)
- Préparation et agencement des salles
- S’assurer de la propreté des lieux
- Gestion des réservations, des commandes repas si besoin
Déplacements professionnels du personnel :
- Gestion du planning de réservation des véhicules GSA / télépéages GSA
- Organisation des réservations (billet d’avion, hôtel, train, voiture de location …..)
- Visa pour déplacement à l’ étranger (USA, CANADA ….)
Diverses tâches :
- Assurer des tâches de secrétariat, tels que l' affranchissement du courrier, la réception du courrier, les expéditions par Chronopost, Fedex, DHL,(etc ..
.)
- Vérification des factures Chronopost
- Saisie et consultations sur X3 (heures de maintenance, état avancement commande clients …..)
- Gestion des pannes photocopieurs et téléphones
- Divers tableaux EXCEL ( gestion planning absence….)

Votre profil


Savoir être


- Sens du relationnel
- Polyvalence et rapidité d’ exécution
- Discrétion
- Ecoute attentive
- Maîtrise de soi


Profil


- Bonne connaissance en Anglais indispensables
- Expérience dans un poste similaire
- Niveau d’études requis Bac
- Maîtrise de l’outil informatique X3, PACK OFFICE

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.