Hôte d'Accueil (h/f)

Votre mission

Nous recrutons pour notre client


HOTE/HOTESSE D'ACCUEIL / ASSISTANT ADMINISTRATI H/F




Rattaché/e au Responsable Service Comptabilité et RH, l’hôte/ esse d’accueil (H/F) a un rôle majeure, son accueil détermine souvent l’image que l’on
aura de l’ entreprise, il/elle a pour mission l’ accueil de l’ensemble des visiteurs , de réceptionner, orienter et renseigner les correspondants
téléphoniques.


Missions principales :


Accueil & Standard :


- Accueil et indentification intervenants extérieurs ( clients, visiteurs, coursiers…..)
- Gérer l'accès et les badges d'entrée
- Gestion d’un standard à lignes multiples (transfert d’ appel, mise en attente…) et autres systèmes liés (DECT, fixes …)
- Réception d’appels et prise de messages (identifier le correspondant, filtrer les appels, transmettre des messages aux interlocuteurs…)
- Bonne élocution et expression orale
- Etre en capacité de donner les renseignements de 1er niveau
Salle de réception :
- Gestion des plannings de réservation (clients, réunion, formation ….)
- Préparation et agencement des salles
- S’assurer de la propreté des lieux
- Gestion des réservations, des commandes repas si besoin
Déplacements professionnels du personnel :
- Gestion du planning de réservation des véhicules GSA / télépéages GSA
- Organisation des réservations (billet d’avion, hôtel, train, voiture de location …..)
- Visa pour déplacement à l’ étranger (USA, CANADA ….)
Diverses tâches :
- Assurer des tâches de secrétariat, tels que l' affranchissement du courrier, la réception du courrier, les expéditions par Chronopost, Fedex, DHL,(etc ..
.)
- Vérification des factures Chronopost
- Saisie et consultations sur X3 (heures de maintenance, état avancement commande clients …..)
- Gestion des pannes photocopieurs et téléphones
- Divers tableaux EXCEL ( gestion planning absence….)

Votre profil

Savoir être


- Sens du relationnel
- Polyvalence et rapidité d’ exécution
- Discrétion
- Ecoute attentive
- Maîtrise de soi


Profil


- Bonne connaissance en Anglais indispensables
- Expérience dans un poste similaire
- Niveau d’études requis Bac
- Maîtrise de l’outil informatique X3, PACK OFFICE

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !