Gestionnaire grands comptes (h/f)

Votre mission


Adecco recrute pour un client situé à Saint Maurice, un Gestionnaire grands comptes h/f en contrat de travail temporaire


Au sein du service grands comptes, le Gestionnaire relations clients grands comptes h/f traite les différentes demandes des clients formulées par courrier, mail, téléphone ou de visite. Il assure le traitement et le suivi des dossiers notamment, pour les différentes étapes du parcours client, en concertation, le cas échéant, avec les chargés d’affaires.  


Missions :

  • Traiter et suivre de manière appropriée les dossiers clients qui lui sont confiés.
  • Traiter la demande du client avec implication, quel que soit le média, en respectant les engagements, les techniques et les procédures de la relation client
  • Actualiser et mettre à jour les données des clients dans les différents outils.
  • Participer aux actions et aux opérations de recouvrement, aux campagnes d’informations sortantes et assurer la promotion des offres et services.
  • Être garant et représentant de la relation client attentionnée.
  • Anticiper et proposer des actions d’améliorations visant à personnaliser la relation avec le client et à développer la qualité des prestations.



Mission d'un mois avec possibilité de renouvellement
Horaires : Lundi à vendredi de 8 heures à 17 heures, 1 heure de pause
Rémunération brute mensuelle : 1937,63€ + paniers repas 5.04 par jour .

Votre profil


Titulaire d'un niveau Bac, vous d'une expérience d'au moins deux ans dans la relation client. Vous avez une bonne aisance relationnelle et communicationnelle ainsi qu'un bon contact clients/intervenants internes. Vous êtes doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles et maitrisez les techniques de communication. Vous aimez travailler en équipe et savez faire preuve de rigueur.


Alors ce poste est pour vous! N'attendez plus et transmettez-nous votre candidature à jour.

A propos de nous


Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.