Gestionnaire de Sinistres (h/f)

  • Localisation
    Bourges
  • Date de publication
    2021-10-26T05:34:41
  • Type de contrat
    CDI
  • Domaine d'activité
    Banque - Finance - Gestion comptabilité - Assurance
  • Début de contrat
  • Fin de contrat
  • Rémunération
    10,00 €
  • Poste(s) à pourvoir
    2

Votre mission


Nous recrutons pour le compte de l'une nos Sociétés partenaires en CDI :


Un Gestionnaire de Sinistre h/f


De formation Bac +2 dans le domaine de l'Assistanat ou Technico Commercial, vous justifiez d'une première expérience similaire sur ce poste.


En cas de sinistre sur une station TOTAL, vous devez traiter à distance les opérations nécessaires afin que les installations et le matériel appartenant à TOTAL soient réparés, assurer un suivi administratif et technique du dossier sinistre et répondre aux différentes sollicitations externes/internes.


Vous êtes l'interlocuteur privilégié de la station, de l'encadrement de TOTAL, des entreprises que vous aurez missionné sur site, des experts et des gestionnaires d'assurance. Vous êtes le garant des procédures sinistres pour TOTAL.


Sous la responsabilité du responsable, vos principales tâches sont :

  • L'émission et la réception d'appels.
  • La demande et suivi du chiffrage du dommage, l'analyse technique et financière des solutions chiffrées.
  • Le suivi des commandes faites auprès des entreprises retenues.
  • Le suivi des chantiers jusqu'à réception.
  • La validation des factures correspondantes pour mise en règlement.
  • La relation clientèle, fournisseurs, experts et gestionnaires d'assurance.
  • Rédaction de communications sortantes, Courriers, Mails.



Les qualités attendues sur ce poste:

  • Capacité d'adaptation à différentes situations
  • Aptitude à la recherche de solutions
  • Rigueur organisationnelle et priorisation
  • Capacité à convaincre



Temps travail : Choix entre 35h – 37.5h (RTT) – 39h (Heures SUP payées + RTT)
Salaire base 35h : 1684€ à 1800€
Salaire base 39h : 1820€ à 1940€
Prime trimestrielle sur objectifs collectifs et individuels pouvant aller jusqu’à 660€
Prime annuelle pouvant aller jusqu’à 1000€
Avantages : Tickets restaurants - mutuelle d'entreprise


La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et téléphonique est indispensable à la réussite de votre mission. Vous travaillerez sur 2 écrans.


Toute confidentialité sera apportée à l'exploitation de votre candidature.
Merci de postuler en ligne.
A très bientôt.

Votre profil

L'expérience candidat est au cœur de nos préoccupations, du sourcing à l'évaluation en passant par la fidélisation ou encore la formation. Adecco assure la qualité de ses recrutements grâce à une démarche professionnelle basée sur des critères objectifs, factuels, dans le respect de la réglementation en matière de lutte contre les discriminations.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : intérim, CDI intérimaire, CDD, CDI Apprenant ou encore alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.