Votre mission
Dans le cadre d'une prestation de recrutement, notre agence Adecco Assurance/Banque recrute pour l'un de ses clients situé à Chatillon (92) et appartenant au secteur de Banque/assurance un Gestionnaire Assurance HF en intérim dans le cadre d’un remplacement maladie (premier contrat d’un mois) Rattaché à la responsable Services clients gestion offres dédiées au sein du Département Services clients gestion de la Direction Opérations clients, vos missions principales seront d’assurer la gestion et le suivi des prestations garanties et des affaires nouvelles du portefeuille des contrats grands comptes.
A ce titre, vous êtes plus particulièrement chargé de :-Laprise en charge des plis non délivrés et des résiliations et absorber les QCAC (questionnaires connaissance actualisée client) -Les gestionnaires assurance débutants devant faire preuve d’autonomie et d’initiative- Assurer le suivi et les relances sur les dossiers en cours- Répondre au téléphone et/ou par courrier/mail aux demandes d'information et/ou réclamations émanant des différents interlocuteurs : souscripteurs, assurés, organismes ...- Envoyer des courriers types ou rédiger des courriers adaptés à la situation- Vérifier et valider les dossiers de nos mutuelles gestionnaires- Veiller au respect des délais et de répondre aux sollicitations/interrogations des services internes-Une connaissance basique de la prévoyance est un plus. Contrat d’une durée de 4 mois pouvant être renouvelée. Rémunération de 26 à 28k€ selon profil sur 35 heures hebdomadaire. Motivé(e) et disponible rapidement, envoyez-nous votre CV.
Votre profil
Vous justifiez d’une formation supérieure de niveau Bac +2/3 (idéalement en Assurance) et d'une première expérience professionnelle en lien avec le poste souhaité Vous êtes rigoureux, polyvalent et avez le sens des capacités d’adaptation. Vos qualités relationnelles et votre esprit d’équipe, vous permettent d'être à l'aise dans la relation avec les clients.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !