Gestionnaire ADV (h/f)

Votre mission


Votre agence Adecco Placement, recherche pour son client un Gestionnaire ADV / service client H/F en CDI.


Rattaché(e) à notre Responsable Service Clients au sein de la Direction Supply Chain France, vous participez activement aux projets d’amélioration continue et de sécurisation des processus de gestion des commandes et de satisfaction clients.


Vous aurez pour missions :

  • Gérer les commandes clients dans un processus Order To Cash et veiller au respect des spécificités de son portefeuille clients.
  • Assurer la bonne gestion des dossiers après commandes : suivi de la livraison, réponse aux demandes d'informations des clients, gestion des réclamations
  • Répondre aux demandes des clients afin de les satisfaire.

Votre profil


Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes responsable, autonome avec un excellent relationnel et l’envie d’améliorer l’environnement de travail.
La maîtrise des outils bureautiques est un atout.


Rémunération avec de multiples avantages : (Rémunération sur 13 mois, participation, Mutuelle, CSE)
Temps de travail : 35H/semaine
Prise de poste : dès que possible
Type de contrat : CDI
Horaire : 8H/16H (flexibilité sur les horaires envisageable)


Ce poste vous intéresse ? Alors n'hésitez plus, postulez !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.