Votre mission
Dans le cadre du développement de son client, une PME spécialisée dans le transport et la distribution de marchandises conditionnées ou vrac, Adecco recrute en CDI, un Exploitant Transport (H/F).Gestionnaire et manager, force de propositions et homme / femme de terrain, vous participez à l'exploitation des 20 véhicules de l'entreprise et veillez au bon déroulement de l’acheminement des marchandises (ramassage, livraison), à la rentabilité des transports effectués et au suivi des délais avec un souci de respect des réglementations sociales et professionnelles, de la qualité de services et de la sécurité. MISSIONS :- Réceptionner, rechercher et traiter les commandes de transport : informer le client sur les modalités de transport (coût, formalités...) et proposer la solution appropriée. Organiser le traitement des commandes de transport de marchandises selon les exigences des clients. Définir les conditions du transport avec le client et en organiser les différentes étapes (enlèvement, livraison...)- Organiser l’équipe de chauffeurs : préparer les plannings et organiser l’activité afin d’assurer les expéditions quotidiennes de marchandises en optimisant les tournées. Recruter et former les personnels temporaires.- Suivre et contrôler la réalisation du transport, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives.- Etablir et contrôler les documents liés au contrat de transport et d'affrètement et les transmettre aux clients, conducteurs, services de l'entreprise.- Effectuer les recherches de fret et de transport (transporteurs, sous-traitants, bourse de fret, ...) et arrêter les modalités d'achat ou de vente de la prestation de transport.- Renseigner les supports informatiques de suivi d'activité des conducteurs. Suivre et vérifier les éléments d'activité du personnel (temps de conduite, validité des habilitations et permis…).- Apporter un appui technique aux conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais, ...) en cas de panne, accident…- Planifier les interventions d'entretien des matériels en lien avec l'atelier.- Faire respecter les consignes de sécurité liées aux opérations de chargement déchargement (protocoles de sécurité) et au transport de marchandises.- Animer la qualité de service et la satisfaction clients en renseignant les tableaux de bord et en utilisant les outils de suivi / qualité. Prévenir les litiges et les régler le cas échéant avec l’aval de votre Directeur.
Votre profil
PROFIL :Opérationnel de terrain ou junior titulaire d'un BTS Logistique Transport, vous justifiez d’une première expérience dans un poste d’exploitant en Transport/Logistique. Vous maitrisez la Réglementation du transport de marchandises et de matières et produits dangereux. Vous connaissez la législation sociale et l’utilisation de logiciel d'exploitation de transport routier. QUALITES :Organisation et réactivité. Autonomie.Fortes qualités relationnelles. Engagé(e) dans la satisfaction client et la compréhension des besoins.Sens de la communication.Capacité à fédérer et à animer.Force de propositions.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences.