Votre mission
Adecco, expert mondial des Ressources Humaines, vous accueille au sein de son agence à Rouen. Notre équipe, formée aux métiers de l’industrie vous accompagnera sur tous vos projets professionnels Intérim/CDI/formation. Notre agence Adecco Grands Comptes Rouen recrute pour SANOFI PASTEUR Industrie pharmaceutique située sur Val de Reuil : UN COORDINATEUR QUALITE PRODUIT (H/F) Tâches :Dans le cadre de la réglementation en vigueur, des politiques et Directives Qualité Globales Sanofi, le Coordinateur Qualité réclamations clients (PTC) développe la culture Qualité sur le terrain.
• Participe et coordonne la bonne gestion du processus réclamations clients sur le site de Val-de-Reuil.
• Processus réclamations clients Participe et coordonne en support au responsable APR/Réclamations le processus réclamations clients : o Garantit le bon déroulement des étapes du processus et le respect des délais o Garantit la conformité des enquêtes et la pertinence des CAPAs o Rédige et valide les rapports d’investigation o Réalise et valide les analyses de risques et d’impact des réclamations o Définit les stratégies d’enquêtes o Pilote les délais de réalisation des enquêtes par les différents secteurs o Réalise le suivi des CAPAs et des suivi d’efficacité liés aux réclamations clients o Réalise des analyses de tendance au travers des bilans trimestriels/annuels o Participe aux échanges avec les autres sites Sanofi et la Qualité Corporate Sanofi o Contribue à l’amélioration continue du processus
Mission :Mission intérim d’un anHoraire de journéeSalaire mensuel brut : 3165€ + primes
Votre profil
Profil :Vous êtes diplômé(e) au minimum d’un BAC+4 scientifique ou pharmaceutique et vous justifiez d’une expérience acquise en production, contrôle qualité ou assurance qualité d’au moins 2 ans (dans l'industrie pharmaceutique).Les prérequis indispensables sur ce poste : être à l’aise avec l’outil informatique. Compétences professionnelles (logiciel et langues) et personnelles : • Orientation clients • Respect des délais • Travailler en transverse • Esprit d’équipe • Rigueur • Bon relationnel • Esprit d’analyse • Force de propositions Vous correspondez au profil ?Postulez dès maintenant à l’annonce. Vérifiez que votre CV à jour soit bien rattaché à votre espace candidat sur www.adecco.fr Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues handicapées.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !