Conseiller en Assurance (h/f)

Votre mission


Prêt(e) à saisir une nouvelle opportunité ? Votre agence ADECCO Tertiaire de Lyon, recherche pour l'un de ses clients basé sur Lyon 3e, 18 Conseillers Indemnisation Prévoyance H/F pour des missions longues (minimum 6 mois)


Missions :
§ Calculer et régler les prestations (en incapacité, invalidité et décès),
§ Répondre aux demandes des clients / assurés en privilégiant les appels sortants,
§ Participer au traitement des réclamations.
 
Missions détaillées :
§ Contrôleur les garanties du contrat,
§ Contrôler l'affiliation (voir la créer si besoin),
§ Etudier la garantie sur les dispositions particulières et les dispositions générales du contrat,
§ Demander les documents idoines à l'assuré ou au bénéficiaire ou à l'entreprise – contact par téléphone et/ ou mail,
§ Effectuer le calcul du montant dû,
§ Procéder au provisionnement en décès,
§ Procéder au règlement.
 
Profils appréciés
§  Bac +2 en assurance demandé à minima.
§ Avoir des capacités relationnelles et rédactionnelles
§ Savoir faire preuve d'empathie vis-à-vis des assurés et avoir un sens de l'écoute, disposer d'une expérience réussie dans le conseil client,
§ Demande une bonne compréhension de la demande client mais aussi une bonne réactivité, un bon esprit d'équipe, une maitrise de l'outil informatique.
§ Le savoir être attendu : dynamique, qui s'exprime, qui participe à la vie du service, force de proposition


Concrètement
Mission à pourvoir au plus tôt pour une durée de 6 mois minimum
Lieu : Lyon 3e
Temps plein
Salaire : 16,71€ de l'heure


Cette mission vous intéresse ?
Adresser nous votre candidature au plus vite, via le bouton "Postulez en ligne)

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.