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Conseiller Clientèle (h/f)

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Votre mission


Adecco St Marcel les Valence recherche pour son client situé à Alixan


des conseillers clientèle H/F
AGENT ESCALE QUAI TRAIN

  • Poste en 2*8 7j/7
  • Amplitude de service de 5h20 à 23h30



Vos missions principales :

  • Accueil, information et orientation de la clientèle
  • Assistance et info. Voyageurs sur les conditions de voyage, services, intermodalité
  • Participation à la préservation de la sécurité et la sûreté des personnes
  • Participation à l’embarquement avec le dispositif des portes embarquements
  • Réalisation des missions de services dans le cadre de la NRC
  • Gestion des situations perturbées sous l’autorité du responsable hiérarchique
  • Accompagnement des clients sur automates
  • Réalisation de missions de vente dans le cadre de l’équipe Services, d’animateur espace de vente



Savoirs théoriques / techniques :

  • Utilisation des applications propres à l'entreprise
  • Habilitation aux risques sécurité
  • Connaissance de la politique commerciale de l'entreprise)
  • Connaissance de l'environnement multimodal du site (liaisons routières, RER, navettes…)

 
Savoir-faire comportementaux
  • Sens du contact et aptitudes relationnelles
  • Sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe
  • Esprit d'initiative, autonomie, force de propositions, pro actif.
  • Dynamisme, sens des responsabilités, exemplarité, disponibilité
  • Port de la tenue complète + badge
  • Poste en 2*8 7j/7
  • Amplitude de service de 5h20 à 23h30



Indemnités liées à l'intérim :+ 10% de fin de mission + 10% de congés payés- CET 5%
Via le site FASTT.ORG bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...) et participation actions du Comité social d'entreprise Adecco.

Votre profil


Pas de diplômes requis
Vous êtes doté (e) d'un excellent relationnel avec un sens du service. Vous aimez le conseil et l'accompagnement par téléphone également
Capacité de synthèse, bonne expression orale et écrite

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Vous avez une question, besoin d’un conseil sur le handicap en entreprise ? Nos équipes sont à votre écoute pour vous conseiller dans vos démarches de reconnaissance de situation de handicap : Contactez notre service dédié.