Conseiller Clientèle (h/f)

Votre mission

Vous êtes en recherche de stabilité et d'évolution ? ça tombe bien !




ADECCO accompagne son client, un groupe spécialisé dans la relation client basé à Compiègne dans la recherche de Conseillers Client H/F en CDD.




Au sein d'une entreprise dynamique et moderne, vous intégrerez une formation pour mener à bien vos missions qui seront les suivantes :




Principalement répondre aux questions des clients et les accompagner par mail, téléphone ou encore chat instantané. 




• Analyse des demandes selon le besoin et la situation (banque téléphonie, services publics.)
• Traitement de la demande (réclamation selon les procédures définies)
• Assurer un suivi des contacts et dossier client
• Ventes additionnelles (selon le projet)




Sur les projets plus commerciaux ;




• Maîtriser un argumentaire et gérer les objections
• Réalisé des ventes de produits/services et conseiller le client
• Assurer un suivi des contacts et dossiers clients
• Maîtriser son produit, ses spécificités techniques, avantages

Votre profil

Aucun diplôme particulier n'est demandé, votre motivation et votre savoir être sont suffisants !




 
Infos Pratiques :
 
Salaire :1709,28 Brut + primes
Jours travaillés : du lundi au vendredi et un samedi sur deux
Amplitude horaire : Plage horaire 8 h -20 h ( planning selon projet)
Localisation : 60610 LA CROIX-ST-OUEN
Contrat : 35H au minimum en CDD de 6 mois en vu d'embauche

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !