Conseiller Clientèle (h/f)

Votre mission


Notre agence Adecco spécialisée dans le recrutement CDD/CDI est actuellement à la recherche de Conseillers Clientèle (H/F) pour un prestataire de service d’un grand groupe automobile basé sur Villers-Cotterêts (02). Ces postes sont à pourvoir à partir de Janvier 2023 en contrat à durée déterminée de 6 mois avec possibilité d'embauche en CDI par la suite.


Rattaché(e) au superviseur du service, voici vos missions :
- Assurer la relation client dans le cadre de réception d’appels.
- Analyser les demandes et attentes du client et y répondre selon leurs besoins et leurs situations.
- Traiter les demandes ou les réclamations du client selon une procédure définie.
- Assurer le traitement de l'intégralité des litiges.

Votre profil


Pour mener à bien ces missions, vous devez être doté d’une appétence et une curiosité pour le domaine du centre d’appel.
Vous possédez une bonne élocution et un bon niveau en orthographe.
Vous avez le sens du service et un excellent sens de la relation client.


Vous travaillerez sur une base hebdomadaire de 37 heures avec une amplitude maximale de 8h30 – 19h00 modulable du lundi au vendredi.


La rémunération proposée est le SMIC brut mensuelle, avec un panel de primes attractives (Ticket restaurant ou participation restaurant entreprise, prime assiduité, participation transport…)


Vous vous retrouvez dans cette annonce ? N'hésitez plus! Nous attendons votre candidature.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.