Conseiller Clientèle (h/f)

Votre mission


Notre agence Adecco Lille tertiaire recherche pour son client situé sur Villeneuve d'ascq des conseillers clientèles techniques h/f
Vos missions seront les suivantes:
        Vous recevez et analysez les signalisations des opérateurs.
        Vous réalisez des diagnostics vous permettant de qualifier les demandes
        Vous procédez aux essais techniques à distance.
        Vous assurez la bonne orientation de la signalisation vers les services techniques concernés si nécessaire.
        Vous assurez les relances auprès des divers interlocuteurs.
        Vous informez régulièrement le client du suivi du traitement de sa demande.
        Vous respectez les garanties de temps de rétablissement
        Vous validez le bon fonctionnement et clôturez la signalisation.

Votre profil


Vous êtes titulaire au minimum d'un bac+2 et vous possédez une expérience réussie dans la relation client technique.
Vous êtes une personne rigoureuse, à l'aise avec l'informatique de manière générale.
L'anglais est un plus.
Vous pensez correspondre? Alors n'hésitez plus et postulez!


Infos contrat:
Poste à pourvoir en mission d'intérim pour une durée de 6mois à compter du 30/05
Salaire: 26 000eu brut/an + TR
Horaires: du lundi au vendredi 8h-20h

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.