Conseiller Clientèle (h/f)

Votre mission

Notre agence Adecco Lille tertiaire recherche pour son client situé sur Villeneuve d'ascq des conseillers clientèles techniques h/f
Vos missions seront les suivantes:
        Vous recevez et analysez les signalisations des opérateurs.
        Vous réalisez des diagnostics vous permettant de qualifier les demandes
        Vous procédez aux essais techniques à distance.
        Vous assurez la bonne orientation de la signalisation vers les services techniques concernés si nécessaire.
        Vous assurez les relances auprès des divers interlocuteurs.
        Vous informez régulièrement le client du suivi du traitement de sa demande.
        Vous respectez les garanties de temps de rétablissement
        Vous validez le bon fonctionnement et clôturez la signalisation.

Votre profil

Vous êtes titulaire au minimum d'un bac+2 et vous possédez une expérience réussie dans la relation client technique.
Vous êtes une personne rigoureuse, à l'aise avec l'informatique de manière générale.
L'anglais est un plus.
Vous pensez correspondre? Alors n'hésitez plus et postulez!


Infos contrat:
Poste à pourvoir en mission d'intérim pour une durée de 6mois à compter du 30/05
Salaire: 26 000eu brut/an + TR
Horaires: du lundi au vendredi 8h-20h

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !