Conseiller Clientèle (h/f)

Votre mission


Adecco Pantin, recherche 12 conseillers clientèles H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de 2 mois renouvelable (longue mission).


Vous seront confiées les missions suivantes :


· Traiter et suivre les dossiers clients qui lui sont confiés dans le respect des procédures et objectifs qualité.
· Traiter la demande du client avec implication, quel que soit le média, en respectant les engagements, les techniques et les procédures de la relation client en vigueur.
· Actualiser et mettre à jour les données des clients dans les différents outils.
· Participer aux actions et aux opérations de recouvrement, aux campagnes d’informations sortantes et assurer la promotion des offres et services.
· Être garant et représentant de la relation client attentionnée.
· Anticiper et proposer des actions d’améliorations visant à personnaliser la relation avec le client et à développer la qualité des prestations, de la productivité et de l’innovation.
· S’assurer de la complétude des données clients dans les outils


Vous ne ferez pas d'appels sortants et de commercial.


La durée de contrat est de 2 mois avec renouvellement possible. Il s'agit d'une longue mission allant jusqu'à 18 mois.


La rémunération est fixée à 1653,25e bruts, soit un taux horaire de 10,90e et un 13,5ème mois.
Panier repas de 5,04€ par jour travaillé.


L'amplitude horaire: du lundi au vendredi de 8h00 à 19h30 et le samedi de 9h00 à 12h30.
A noter que le travail le samedi est sur la base du volontariat après une formation complète. Une prime sera versée pour les samedis travaillés.

Votre profil


Vous avec une expérience réussie dans le domaine de la relation client.
Vous êtes une personne dynamique, flexible et réactive?
Vous aimez le travail en équipe?
Nous attendons plus que vous!


Si vous avez le goût du challenge, vous pouvez postuler !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.