Conseiller Clientèle (h/f)

Votre mission


Vous êtes un spécialiste de la relation client dans le secteur de l'optique ? Alors nous avons une belle opportunité à vous proposer !


Rattaché au responsable du centre de relation clients, au sein d’une équipe de 13 personnes,


Votre mission sera la suivante:


-Réceptionner les appels clients pour prise de commande des verres optiques
-Assurer le suivi des commandes
-Gérer le SAV et le retour des marchandises
-Promouvoir et conseiller les produits et services auprès des clients opticiens;
-Fidéliser les clients
-Apporter des solutions adaptées à chacun des clients et contribuer à leur offrir le meilleur service
-Réaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs définis ;

Votre profil


Vos atouts:
 
-Fibre commerciale
-Aisance téléphonique dans la relation client
-Diplomatie
-Prise de recul face à la pression des clients
-Aimer le travail en équipe


Aptitudes :
-Esprit logique et aisance à manipuler les chiffres
-Dextérité dans l'utilisation de plusieurs logicilels informatiques






Horaires :
Du lundi au vendredi 9h-12h et 14h-20h
1 Samedi travaillé sur 4 : 9h-12h et 14h-19h ou 9h-13h et 15h-19h ou 10h-14h et 16h-20h.


Salaire: 11,57 euros brut/heure + 13ème mois.
Ticket restaurant: 9€ par jour travaillé


Poste à pourvoir au plus vite pour très longue durée 18 mois avec perspective d'embauche en CDI .


Postulez directement en ligne!

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.