Votre mission
Vous êtes un spécialiste de la relation client dans le secteur de l'optique ? Alors nous avons une belle opportunité à vous proposer !
Rattaché au responsable du centre de relation clients, au sein d’une équipe de 13 personnes,
Votre mission sera la suivante:
-Réceptionner les appels clients pour prise de commande des verres optiques-Assurer le suivi des commandes-Gérer le SAV et le retour des marchandises-Promouvoir et conseiller les produits et services auprès des clients opticiens;-Fidéliser les clients-Apporter des solutions adaptées à chacun des clients et contribuer à leur offrir le meilleur service-Réaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs définis ;
Votre profil
Vos atouts: -Fibre commerciale-Aisance téléphonique dans la relation client-Diplomatie-Prise de recul face à la pression des clients-Aimer le travail en équipe
Aptitudes :-Esprit logique et aisance à manipuler les chiffres-Dextérité dans l'utilisation de plusieurs logicilels informatiques
Horaires :Du lundi au vendredi 9h-12h et 14h-20h1 Samedi travaillé sur 4 : 9h-12h et 14h-19h ou 9h-13h et 15h-19h ou 10h-14h et 16h-20h.
Salaire: 11,57 euros brut/heure + 13ème mois.Ticket restaurant: 9€ par jour travaillé
Poste à pourvoir au plus vite pour très longue durée 18 mois avec perspective d'embauche en CDI .
Postulez directement en ligne!
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !