Conseiller Clientèle (h/f)

Votre mission


Adecco recherche un Conseiller Clientèle aux particuliers (H/F) pour son client basé à Nogent sur Oise (60180).
L'entreprise est spécialisée dans les réseaux de distribution d’électricité.




Votre mission :
Vous traitez les demandes de raccordement (notamment la création et la modification de branchements). Pour cela vous accueillez les clients sur la permanence téléphonique de l'agence raccordements électricité (appel entrant) et utilisez le Système de Gestion des Echanges (SGE) pour les éléments provenant des fournisseurs.
- Vous établissez des devis concernant les demandes dont la puissance est inférieure à 36 kVA et traitez les branchements provisoires. Vous réalisez des appels (prise de rendez-vous, compléments d'information...). - Vous pouvez être amené à participer à la programmation des travaux et vous établissez la facture finale du client.
- Vous traitez les demandes complexes


Informations supplémentaires :
- Mission d'intérim de 2 mois avec possibilité de prolongation jusqu'à 18 mois
- Horaires de journée du lundi au vendredi (8h30 à 12h et de 13h30 à 17h)
- Rémunération : 10€95 /heure brut + 13ème mois

Votre profil


Votre profil :
Formation Bac à Bac+2 selon expérience
Vous possédez une première expérience dans la relation clientèle.
Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel fait d'empathie, de réactivité, d'autonomie et de maîtrise de soi.
Vous êtes soucieux(se) de la qualité d'échange avec les clients.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautique, principalement Excel

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.