Conseiller Clientèle (h/f)

Votre mission


Adecco tertiaire recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur du transport:
   
       DES CONSEILLERS CLIENTS H/F


Vos missions:
- Traiter les appels entrants des clients
- Traiter les demandes clients concernant l'accès à la carte de transport scolaire
- Assurer les réservations et la gestion des services de transport à la demande
- Fidéliser les clients et les accompagner dans leurs démarches
- Saisir et mettre à jour des événements prévus et imprévus à temps réel
- Gérer le back office et les réclamations clients
- Mise à jour des données dans les outils informatiques


Votre profil :
Vous êtes issu(e) d'un BAC et justifiez surtout d'une expérience en relation clientèle, qui vous permettra, grâce à votre sens du service client ainsi qu’à votre écoute de réussir cette mission. Vous savez gérer les priorités et faire preuve de patience. Vous possédez également une bonne gestion du stress et des réclamations clients.


Durée:
Mission d'intérim à pourvoir dès le 13 juin jusqu’à la fin du mois de septembre dans un premier temps, renouvelable


Horaires:
Amplitude horaire 7h30-19h30 (selon le planning transmis) avec deux samedis dans le mois de travaillés


Rémunération:
SMIC + 13ème mois + Tickets restaurant


Lieu :
Poste basé Bordeaux Rive Droite - Non accessible en transport en commun.
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application ADECCO & Moi.

Votre profil


Votre profil :
Vous êtes issu(e) d'un BAC et justifiez surtout d'une expérience en relation clientèle, qui vous permettra, grâce à votre sens du service client ainsi qu’à votre écoute de réussir cette mission. Vous savez gérer les priorités et faire preuve de patience. Vous possédez également une bonne gestion du stress et des réclamations clients.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.