Conseiller Clientèle B TO B (h/f)

Votre mission


Adecco NANTES recherche pour son client basé à NANTES (proche cité des congrès) un Conseiller(e) Clientèle B to B H/F en CDI.
Vous serez rattaché(e) à la Responsable du Centre de Relation Clients et intégrerez une équipe composée de conseillers.


Vous aurez pour missions principales :


 -Réceptionner les appels de clients professionnels et enregistrer les demandes d’enlèvements de matériels dans nos outils d’exploitation (env. 120/150 demandes/jour tél + mails).
- Elaborer les devis et en assurer les relances.
- Saisir les éléments administratifs nécessaires à la création et à la facturation des prestations de services (utilisation du CRM).
 -Enregistrer et transmettre les réclamations clients aux services commercial ou exploitation,
 -Assurer le suivi des dossiers administratifs.

Votre profil


Vous êtes titulaire du Bac et/ou avez une expérience équivalente réussie en centre de relation clients.
Vous avez le sens du service client et êtes à l’aise avec les outils informatiques.


Poste à pourvoir idéalement avant fin juin en CDI
35 heures par semaine sur 5 jours du Lundi au Vendredi
Salaire : 1852€ * 13 mois


Si ce poste vous intéresse et vous correspond, merci de postuler en ligne sur le site www.adecco.fr

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.