Votre mission
L'agence ADECCO banque assurance recherche pour le compte de son client, Groupe international dans le domaine de l’assurance automobile, un Gestionnaire de contrat en assurance automobile / Conseiller clientèle H/F
Vos missionsAu sein du service Clientèle, vous assurez la gestion des contrats d’assurance automobile. Vous contribuez à la satisfaction des clients en traitant directement avec eux par téléphone.
Avec l’appui du Responsable de l’équipe, vous serez en charge de :Recueillir et identifier les besoins des clients par : o La réception des appels téléphoniques, o L’écoute et le questionnement de la clientèle.
Gérer les contrats d’assurance auto : o En vérifiant les conditions d’acceptation, o En établissant le contrat ou l’avenant, o En délivrant les garanties.
Informer et conseiller la clientèle en : o Informer et conseiller la clientèle sur le suivi et la gestion de son dossiero Traitant les éventuelles réclamations relevant de son domaine.
Proposer aux clients des garanties et prestations complémentaires (ventes additionnelles)
Poste basé à Saint Cloud dans le 92.Poste à pourvoir en CDIRémunération entre 27 et 28k€ annuelLes avantages : Restaurant d’Entreprise Dispositif d’épargne retraite – Article 83 du CGI Accord d’Intéressement Compte Épargne-Temps Télétravail 2 jours par semaine autorisé Indemnité repas télétravail
Votre profil
Titulaire d’un Bac + 2 en assurances et/ou avez déjà une expérience professionnelle réussie en gestion de contrats d’assurance automobile « particulier ».Pour mener à bien votre mission ; votre rigueur, votre dynamisme ainsi que vos capacités d’écoute et d’adaptation seront indispensables. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et avez un excellent relationnel au téléphone. La combinaison gagnante : patience, réactivité et esprit d’équipe !
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !