Conseiller Clientèle Assurances (h/f)

Votre mission


Adecco recherche pour son client basé à Saclay (91)


Un Gestionnaire Assurances bilingue Anglais en CDI




Au sein du service de Coordination, vous serez en charge de :


• Gestion des dossiers de responsabilité civile,
• Gestion des dossiers de subrogation,
• Gestion des dossiers de réclamations uniquement pour certains clients VIP ou francophones,
• Gestion des litiges (clients mécontents du montant pris en charge, qui émettent une réclamation) et lien avec le service commercial pour envisager un geste commercial en compensation,
• Edition des attestations d’assurance + contrôle qu’il n’y ait pas d’oublis,
• Investigations poussées sur les dossiers de réclamations de grande valeur,
• Analyse & rapports qualité : créer des analyses, reporting et suivi
• Contribution à l’amélioration continue de nos processus, supply chain & documentations.



Votre profil


Vous disposez d’une formation en Assurance, type Bac + 2 minimum et une première expérience en tant que gestionnaire assurance.
La rigueur, votre capacité d’analyse sont des qualités qui vous feront réussir sur ce poste.
Doté d’une aisance téléphonique, d’un très bon relationnel, vous êtes proactif et faite preuve d’autonomie.
Vous disposez d’un esprit de synthèse, vous avez la capacité à prendre des décisions et à gérer des litiges.
Vous êtes bilingue français/anglais.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.