Votre mission
Vous travaillez dans le secteur Banque/Assurances et vous cherchez un nouveau challenge?Nous avons un poste à vous proposer!
Adecco recherche pour son client basé sur Avignon en plateau d'appels, 2 Conseiller Clientèles Assurances Plateforme H/F en CDI
Rattaché au Superviseur, vous serez en charge de l'accueil et la prise en charge de vos clients ainsi que de leurs demandes relatives au secteur Assurances.Tâches:
- appels entrants/sortants
- suivi et gestion des dossiers clients
- mise à jour de la base de données
- valoriser les solutions digitales du Groupe
- vente et conseils des produits auprès des clients
- gestion des litiges et insatisfaction clients
Vous vous assurez du suivi des dossiers, différentes opérations courantes et gérerez le risque dans le respect de votre poste et des règlementations.
Votre profil
Vous possédez une expérience réussie en plateau d'appels dans un service bancaire ou assurance, vous avez une bonne expérience commerciale. Cela vous a permis de développer votre écoute et votre rigueur. Vous faites preuve d'un excellent relationnel et savez comment gérer un litige ou une situation de stress. Votre esprit d'équipe et votre capacité d'adaptation vous permettent d'être efficace dans votre travail. L'étique professionnelle a une grande place chez notre client.
Eléments contractuels:Poste en CDIBasé à Avignon.Eléments de rémunération: environ 28000 eu à l'année sur 13 mois + variable trimestriel (environ 2000 eu à l'année) + prime d'intéressement à l'année (environ 4000 eu à l'année) + tickets restaurants.
Le poste vous intéresse? N'attendez plus, ils n'attendent que vous! Postulez sur Adecco.fr
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !