Conseiller Accueil H/F

Votre mission


Adecco recherche pour son client basé à Nantes des conseillers accueil H/F en banque en CDI.


Assurant un accueil et un service de qualité, vous êtes à l'écoute des besoins des clients, les renseignez et les orientez au mieux vers les commerciaux concernés.
Vous réalisez les opérations courantes de guichet dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.
Vous vendez les produits et services bancaires courants à la clientèle.


Vos missions spécifiques seront :

  • Accueil, écoute et orientation des clients et prospects :
    • contribuer à la sécurité des biens et des personnes
    • assurer l'accueil des clients
    • manifester de l'écoute et de la disponibilité devant les clients
    • identifier les demandes devant être prises en charge par un commercial


  • Traiter les demandes courantes des clients :
    • traiter les opérations courantes des clients avec efficacité
    • intégrer la dimension risques dans ses activités


  • Assurer des activités commerciales :
    • actualiser, compléter votre connaissance du client et identifier ses besoins
    • proposer et vendre des produits et services de la Banque Au Quotidien adaptés aux besoins


  • Faciliter les activités des commerciaux :
    • prendre des rendez-vous
    • transmettre les informations utiles aux commerciaux
    • vérifier la conformité des dossiers


  • Assurer des activités de gestion courante :
    • effectuer les vérifications et ajustements comptables requis

Votre profil


Issu.e d'un bac+2, vous avez une bonne connaissance des produits et services proposés à la clientèle ainsi qu'une bonne culture économique et financière. Vous maîtrisez les outils bureautiques tels que Excel, Word et PowerPoint.
Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite. Vous savez communiquer et travailler en équipe.


Salaire : 25,5k€ sur 13 mois
Intéressement, participation et abondement
Plan épargne entreprise et PERCO
Contrat de santé collectif
Prévoyance
Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l'employeur
Conditions bancaires et assurances préférentielles
Politique parentale avantageuse


Horaires : 37h avec 11 RTT du mardi matin au samedi midi
1 jour de télétravail tous les 15 jours


Si ce poste vous intéresse, nous vous invitons à postuler sur www.adecco.fr

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.