Votre mission

Bonjour,


Vous êtes passionné(e) par la relation client et recherchez une opportunité d'évolution dans un environnement dynamique ? Adecco recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans l’artisanat culinaire, un Commerciale Sédentaire H/F en intérim en vue d'une embauche en CDI.

Vos missions seront les suivantes :

• Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
• Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)
• Conseiller un client
• Vérifier la disponibilité d'un produit
• Enregistrer les données d'une commande
• Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié
• Contacter un client ou un prospect / prendre rdv avec un commercial terrain
• Présenter un tarif et le modifier
• Réaliser un suivi d'appel

Votre profil

• Une bonne aisance téléphonique, capacité d’écoute et de conseil.
• Un excellent relationnel, avec une orientation client.
• Une première expérience en vente ou télévente serait un plus.
• Rigueur et organisation pour la gestion des aspects administratifs du poste.
• Argumentation commerciale
• Marketing téléphonique
• Techniques de vente par téléphone
• Techniques commerciales
• Principes de la relation client
• Typologie du client
• Communication digitale
• Outils bureautiques
• Logiciel de gestion clients

Vos horaires de travail sont du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30

Envie de faire partie d'une équipe dynamique et de relever de nouveaux défis ? N'attendez plus, envoyez-nous votre candidature et prenez part à cette belle aventure !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.