Chargé de Recouvrement (h/f)

Votre mission


Votre cabinet de recrutement Adecco Solutions Emploi, recherche pour son client spécialisé en gestion et acquisition de créances :


Des Chargé(e)s de recouvrement H/F en CDI sur Tours centre


Prise de poste début août


Missions attendues pour ce poste :


Vous rejoindrez le pôle dédié au recouvrement de créances liées à des factures d'énergie. Au sein d’une équipe, vous serez en relation avec des particuliers à distance.

  • Négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de la politique de recouvrement responsable
  • Réaliser un diagnostic juste de la situation des débiteurs : adopter un questionnement pertinent et approfondi auprès des débiteurs particuliers
  • Procéder aux relances téléphoniques: 80 appels par jour en moyenne selon les créances traitées avec en majorité des appels entrants mais aussi des appels sortants
  • Suivi des dossiers (encaissement et rupture d'engagement)



Une formation est prévue à votre arrivée.


Rémunération selon profil sur 13 mois.

Votre profil


Idéalement titulaire d’un Bac+2 dans la relation client, où vous possédez une première expérience dans le monde de l’entreprise par une alternance ou par un stage.


Reconnu(e) par votre rigueur, votre analyse, votre organisation et votre sens du relationnel, vous avez à coeur de travailler dans un groupe en pleine croissance et de participer à son développement ?


Vous appréciez la négociation et le challenge ? Vous avez un esprit d'équipe ?


Ce poste est fait pour vous, n'hésitez pas à postuler en ligne sur Adecco.fr

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.