Chargé de Recouvrement (h/f)

Votre mission


Adecco Oullins reherche pour son client basé à St Fons un Agent de recouvrement ( H/F) pour un contrat en CDI.


Au sein du Service Recouvrement, sous la responsabilité de la Coordinatrice de Service, vous aurez la responsabilité de la tenue de votre portefeuille clients privés avec pour missions :
 
•        Les relances amiables clients privés selon les procédures mise en place.
•        Identifier les litiges commerciaux, en informer nos sites d’exploitation et s’assurer de leur bonne résolution.
•        Identifier les clients à risques, alerter et mettre en place les actions nécessaires.
•        Bloquer et débloquer les comptes en fonction des situations et en relation avec nos sites d’exploitation.
•        Envoi de duplicata et lettrage de comptes
•        Négocier le paiement des dus.
•        Suivre la balance âgée.
•        Transmettre les dossiers de contentieux la société de recouvrement et gérer leur suivi.
•        Etablir les tableaux de suivi clients
 
Si le poste vous intéresse et bien postulez vite avec un cv à jour.

Votre profil


Compétences liées au poste :
 
•        Être à l’aise avec le téléphone, savoir négocier en alliant fermeté et diplomatie
•        Sens de et l’organisation et capacité à discerner rapidement les priorités
•        Capacité à transmettre rapidement les informations dans les délais impartis 
•        Capacité de discerner les risques, les points importants
•        Capacité à communiquer avec le personnel du service, avec sa hiérarchie et les sites d’exploitation.
•        Maitriser les outils informatiques et principalement Excel
•        Sens du travail en équipe
•        Discrétion
 
 
•        Horaires sur 35 h / semaine, journée de 8h à 12h et de 13h30 à 16h30,
•        Formation minimum, bac pro ou plus,
•        Logiciel comptable, AS 400,
•        Logiciel de relance, Eloficash
•        Maitrise d’ Excel et Word.
 
Rémunération 1900€ avec un 13 -ème mois +TR
 


 


 
 

A propos de nous

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Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

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