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Chargé de Recouvrement (h/f)

Votre mission


Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients dans le domaine bancaire basé au Nord Est de Nantes, un chargé(e) de recouvrement amiable pour une longue mission
Rattaché(e) au Team Leader, vous êtes en charge d'un portefeuille de créances sur les activités immobilier – consolidation de crédits (avec et sans garantie) et vous négociez avec les clients particuliers afin de mettre en place une solution en vue d'une régularisation rapide des dossiers évitant leur transfert au contentieux.
 
Ainsi, vous avez pour missions principales :

  • La gestion d'un portefeuille de créances
  • La prise de contacts téléphoniques avec les clients débiteurs à l’aide d’un automate d’appels
  • L'évaluation des risques sur les dossiers
  • La formulation, la négociation et la mise en place de solutions longue durée adaptées à la situation du débiteur pour éviter la rechute du dossier en impayé
  • Le Lancement des procédures précontentieuses

Votre profil


Vous avez un Bac +2 minimum en vente/commerce/gestion avec une première expérience réussie en banque/établissement financier à un poste de chargé de recouvrement ou sur une plateforme téléphonique

  • Aisance téléphonique, sens de la négociation et de la relation commerciale
  • Ethique professionnelle : travailler dans le respect du client, de la législation et des process internes.
  • Capacité à gérer volume, urgences et délais
  • Pro activité et force de conviction
  • Autonomie
  • Savoir faire preuve de courtoisie et de fermeté
  • Esprit d’équipe
  • Grande adaptabilité 

Ce poste vous intéresse ? alors n'hésitez plus et postulez

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.